方永飛:你的企業(yè)組織架構夠新嗎?

  • 來(lái)源/作者:光華賦能
  • 類(lèi)別:公司動(dòng)態(tài)
  • 發(fā)布時(shí)間 :2024-04-16 14:02:57
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自現代企業(yè)誕生時(shí)起,企業(yè)普遍采用的是一種官僚式的分層管理模式,并在此基礎上形成多種組織結構形式,比如矩陣式組織結構、事業(yè)部式組織結構以及職能式組織結構等。直到今天,仍然有很多企業(yè)在沿用這些經(jīng)典的組織結構。

隨著(zhù)數字化時(shí)代的到來(lái),企業(yè)的生存環(huán)境發(fā)生了巨大的變化,企業(yè)出現了越來(lái)越多需要現場(chǎng)管理和臨機決定的事宜。此時(shí),如果企業(yè)還是使用經(jīng)典的組織結構,工作效率就會(huì )大大降低。在這種情況下,企業(yè)需要一種扁平化的組織結構,以盡量縮短決策時(shí)間,提高工作效率。

隨著(zhù)數字化時(shí)代的到來(lái),人們的生存環(huán)境也發(fā)生了巨大的變化,而人們的生存環(huán)境對企業(yè)的組織和文化具有決定性的作用。因此,如果人們的生存環(huán)境發(fā)生變化,而企業(yè)的組織和文化不能做出相應的調整,企業(yè)就有可能被時(shí)代淘汰。

數字化的發(fā)展有效解決了信息不對稱(chēng)的問(wèn)題,表現在企業(yè)的組織層面,就是精簡(jiǎn)組織的中層,讓組織結構實(shí)現扁平化,同時(shí)弱化部門(mén)概念, 消除部門(mén)之間存在的天然屏障。此外,企業(yè)在進(jìn)行調整的過(guò)程中可以實(shí)現組織結構的超級節點(diǎn)化,通過(guò)流程的節點(diǎn)來(lái)推動(dòng)業(yè)務(wù)的流程。

某些創(chuàng )業(yè)公司除了專(zhuān)門(mén)設有財務(wù)和倉儲團隊外,沒(méi)有任何其他職能部門(mén),所有業(yè)務(wù)都由虛擬團隊 來(lái)管理和運作。該公司根據業(yè)務(wù)流程的輕重緩急成立相應的虛擬團隊,每一個(gè)團隊都會(huì )有一個(gè)專(zhuān)門(mén)的負責人。最多的時(shí)候,公司會(huì )同時(shí)運作十幾個(gè)項目。每一個(gè)項目中都有公司老板的參與,但老板并不是在一線(xiàn)指揮的領(lǐng)導者,而是負責做好監督、協(xié)調以及評估工作的評估員。

在項目的整個(gè)流程完成后,老板會(huì )對團隊運作及項目開(kāi)展情況進(jìn)行評估,并向員工分享項目開(kāi)展過(guò)程中得到的收獲或教訓;在評估工作完成后,虛擬團隊會(huì )自動(dòng)解散;然后,公司會(huì )開(kāi)啟下一個(gè)項目,成立另外一個(gè)虛擬團隊。

老板對整個(gè)流程的監督以及協(xié)調都是通過(guò)微信群等方式進(jìn)行的。這種運作模式使公司大大減少了線(xiàn)下會(huì )議的數量,而老板和下屬之間的溝通都是利用碎片化時(shí)間來(lái)完成的,有效提高了工作效率。

在數字化時(shí)代,采用傳統組織結構的企業(yè)要用同樣的人和組織形式做不同的事,耗費的人力和時(shí)間更多不說(shuō),成功概率也不高。能夠讓企業(yè)涅槃重生的,主要得益于組織結構的創(chuàng )新。

要想在數字化時(shí)代長(cháng)久地生存下去,企業(yè)應該具有靈活的組織架構,擺脫多層級化,將自己從固有的管理模式中解放出來(lái);應該以產(chǎn)品為中心,充分利用和整合企業(yè)的資源以推動(dòng)產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)和創(chuàng )新;應該將市場(chǎng)需求作為產(chǎn)品設計和生產(chǎn)的重要導向,滿(mǎn)足客戶(hù)日益多樣化的需求,進(jìn)一步改善產(chǎn)品和服務(wù)。

數字化時(shí)代追求一種開(kāi)放、自由、分享和協(xié)作的精神,企業(yè)組織內部也應該有這種精神。因此,在數字化思維影響下的企業(yè)組織形態(tài)也會(huì )趨向扁平化。

本文節選自方永飛《共建商業(yè)小生態(tài)》。

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