銷(xiāo)售流程標準化-確定關(guān)鍵銷(xiāo)售行為:


1、獲得商機、銷(xiāo)售機會(huì )

通過(guò)什么方式獲得商機,了解客戶(hù)的基本需求。


2、提供解決方案

要為客戶(hù)解決什么問(wèn)題,有無(wú)產(chǎn)品體驗提供,考慮競爭對手因素,技術(shù)水平。


3、演示講解、持續跟進(jìn)

方案說(shuō)明、演示講解、價(jià)格談判技巧、溝通技巧、客戶(hù)承受能力。


4、確認方案、價(jià)格、合同

最終成交價(jià)、結算方式、合同細節、項目周期、交貨期。


5、項目實(shí)施

項目進(jìn)展情況,項目變更情況,項目執行細節 。


6、驗收、結算

項目驗收、項目結算。


7、服務(wù)

培訓、改善、持續升級、關(guān)系遞進(jìn)。