NBSS銷售管理


NBSS 如何解決銷售管理問題?
1、客戶信息管理問題——客戶信息無縫銜接

分類系統(tǒng):對客戶和聯(lián)系人進(jìn)行詳細(xì)分類 ;

記錄具體:既有固定選擇,也有主觀描述 ;

錄入便捷:大部分內(nèi)容僅需快捷操作 ;

查重嚴(yán)謹(jǐn):查重條件設(shè)置嚴(yán)謹(jǐn),能快速識別重復(fù)信息 ;

分析多維:客戶信息分析數(shù)據(jù)多維度 。


2、銷售員工成長問題——推拉循環(huán)助成長

形象地將PRG游戲中“完成任務(wù)、打怪、擊殺敵人、使用道具”對應(yīng)地融入到銷售行為中,引導(dǎo)員工成長;

關(guān)鍵行為發(fā)生,自動產(chǎn)生經(jīng)驗(yàn)值,經(jīng)驗(yàn)值評價(jià)能力,所有價(jià)值指標(biāo)決定積分,積分決定薪酬;

通過經(jīng)驗(yàn)值,可以直截了當(dāng)?shù)睾饬砍鰡T工在公司中的努力程度和表現(xiàn)出的能力水平;

通過積分,可以一目了然地看出員工對公司的貢獻(xiàn)。


3、變個人經(jīng)驗(yàn)為團(tuán)隊(duì)智慧問題——經(jīng)驗(yàn)分享皆業(yè)績

銷售知識庫,助推智慧銷售?!?

分享不止是一個意識和宣傳;

分享不止是一個學(xué)習(xí)平臺搭建;

提問回答、銷售話術(shù)、學(xué)習(xí)分享、工具分享、意見建議等皆可記錄,皆可衡量,皆是業(yè)績。


4、目標(biāo)執(zhí)行與監(jiān)控問題——目標(biāo)行為數(shù)字化

目標(biāo)數(shù)字化:將銷售目標(biāo)和員工成長目標(biāo),變得可描述、可量化;

行為數(shù)字化 :將員工對目標(biāo)有利或有害的行為細(xì)分化,變得可描述、可量化,并形成銷售管理規(guī)則。

用數(shù)字說話 :讀懂規(guī)則,可以通過數(shù)據(jù)掌握員工的目標(biāo)完成情況和行為表現(xiàn)。


5、客戶資料管理問題——權(quán)限加密保安全

登錄加密:使用密碼登陸 ;

權(quán)限分明:不同層級,不同崗位性質(zhì)的員工有著不同的權(quán)限。

客戶歸屬調(diào)動規(guī)則明晰:詳細(xì)描述和規(guī)定客戶歸屬的調(diào)動情況及規(guī)則。


6、客戶關(guān)系維護(hù)問題——精細(xì)管理在細(xì)節(jié)

精細(xì)設(shè)置:考慮所有可能情況,并從細(xì)節(jié)抓起;

線上與線下結(jié)合:線上有著強(qiáng)大的功能系統(tǒng),線下有著竭誠與專業(yè)的服務(wù)!


7、全流程銷售管理問題—重要環(huán)節(jié)、環(huán)環(huán)相扣

資源積累:客戶信息、聯(lián)系人信息、客戶資源、客戶沖突;

過程管理:聯(lián)系過程記錄、聯(lián)系方式、客戶抱怨、競爭對手、客戶問答異議、報(bào)價(jià);

售后管理:合同、收款、服務(wù)。