天喜網(wǎng)絡(luò)科技上線GTT

步步為贏教育科技集團(tuán)由國(guó)內(nèi)著名的管理專(zhuān)家團(tuán)隊(duì)及軟件技術(shù)開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)組建而成，立足于中國(guó)企業(yè)管理現(xiàn)狀，博采中外管理精華，全面利用現(xiàn)代科技，提供實(shí)用管理方法，應(yīng)用實(shí)踐優(yōu)秀管理思想，為我們的管理者及其組織的成功發(fā)展建立持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，提供一流的云管理產(chǎn)品與服務(wù)。我們的使命：致力于推動(dòng)中國(guó)企業(yè)管理系統(tǒng)持續(xù)升級(jí)。

客戶(hù)公司名稱(chēng)：浙江天喜網(wǎng)絡(luò)科技有限公司

客戶(hù)公司簡(jiǎn)介：作為中國(guó)天喜控股集團(tuán)有限公司的子公司-浙江天喜網(wǎng)絡(luò)科技有限公司，是集生產(chǎn)銷(xiāo)售于一身的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)銷(xiāo)售公司，經(jīng)營(yíng)日用百貨、家用電器、廚房用品、玻璃制品、不銹鋼制品批發(fā)和零售的新型電子商務(wù)公司。截止2013年，我們的年銷(xiāo)售額已經(jīng)突破五千萬(wàn)元，保持著較高的市場(chǎng)占有率和較好的市場(chǎng)口碑。

問(wèn)題一 ：

步步為贏：貴公司使用GTT項(xiàng)目的初衷是什么？

公司創(chuàng)立時(shí)間短，發(fā)展迅速，但是企業(yè)管理基礎(chǔ)薄弱，組織架構(gòu)混亂，崗位職責(zé)不明確。公司希望引入績(jī)效管理，打造績(jī)效管理的氛圍，加速績(jī)效管理在公司的落地。加強(qiáng)學(xué)習(xí)型組織建設(shè)，培育員工可持續(xù)發(fā)展能力，推進(jìn)“崗位成才”的用人理念，建設(shè)人才梯隊(duì)，全面提升員工的綜合素質(zhì)和企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)能力；改變公司薪酬發(fā)放混亂的形式，重新架構(gòu)薪酬體系，使工資發(fā)放更合理更具有激勵(lì)性。

問(wèn)題二：

步步為贏：到目前，您對(duì)GTT的評(píng)價(jià)是什么？

1、以前對(duì)組織架構(gòu)沒(méi)有什么概念，在重新梳理架構(gòu)的時(shí)候才發(fā)現(xiàn)組織架構(gòu)的重要性，是真的可以發(fā)揮作用的，在重新梳理過(guò)后，現(xiàn)有的組織架構(gòu)各部門(mén)各崗位都是為組織的目標(biāo)服務(wù)。

2、由于沒(méi)有崗位說(shuō)明書(shū)，新員工入職后，主管需要花費(fèi)大量的時(shí)間進(jìn)行崗前培訓(xùn)，效率低下，新員工的適應(yīng)時(shí)期也相應(yīng)比較長(zhǎng)（三個(gè)月），重新梳理業(yè)務(wù)流程制定崗位說(shuō)明后，員工的職責(zé)清晰了，新員工的培訓(xùn)周期也縮短了。

3、由于有很多工作是以口頭傳達(dá)，員工經(jīng)常性會(huì)忘記某項(xiàng)工作，希望GTT的今日任務(wù)功能能幫助我們很好地解決這個(gè)問(wèn)題。以前我們員工老是忘記某項(xiàng)工作，比如報(bào)名參加活動(dòng)什么的，最多的時(shí)候一個(gè)月5次活動(dòng)只報(bào)名參加了1個(gè)，造成很大的浪費(fèi)和損失，其他部門(mén)的努力也都變成了無(wú)用功，現(xiàn)在只要點(diǎn)開(kāi)GTT就可以全面掌控了解下屬的工作情況，把我們高層管理人員從這些事務(wù)中解放，把更多的時(shí)間和精力投入到公司的戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)上面去。

4、薪酬體系和KPI考核。薪酬體系的規(guī)劃極大地增加了員工的激勵(lì)性。以前公司沒(méi)有績(jī)效考核，員工做得好不好，全憑主觀印象，給員工造成不公平的感覺(jué)；以前薪酬不成體系，每個(gè)人的薪資計(jì)算方式都不一樣，薪酬很混亂，加薪也沒(méi)有具體標(biāo)準(zhǔn)，全憑主管印象年度統(tǒng)一加薪，現(xiàn)在加薪的游戲規(guī)則、加薪幅度全部清晰明了，員工可以預(yù)見(jiàn)到自己薪資的漲幅和時(shí)間，漲薪的快慢由員工的績(jī)效和表現(xiàn)決定，激勵(lì)性更大了，也更及時(shí)了，員工的積極性高了，心也更安定了。

5、 業(yè)務(wù)流程的重新規(guī)劃。公司人員增加后，權(quán)責(zé)分工不明確，經(jīng)常出現(xiàn)人員重復(fù)做一個(gè)工作。很多工作是分解到各部門(mén)的，大家在安排工作時(shí)的進(jìn)度不一致，導(dǎo)致很多工作停滯，在梳理崗位職責(zé)時(shí)，對(duì)公司各主要業(yè)務(wù)流程進(jìn)行了重新規(guī)劃，各部門(mén)相關(guān)的職責(zé)時(shí)間上進(jìn)行了統(tǒng)一安排，大大節(jié)省了溝通成本和時(shí)間成本，效率也得到極大的提升。尤其是對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)和物控部門(mén)進(jìn)行重新梳理后，把檢驗(yàn)的環(huán)節(jié)放在供應(yīng)商，自己入庫(kù)前抽檢，效率大大提升，節(jié)約人員10多人，大大地降低了人工成本。

6、公司為了更好的提升管理組織能力、快速幫助團(tuán)隊(duì)組建人才梯隊(duì)、加速員工的成長(zhǎng)與發(fā)展，與杭州步步為贏聯(lián)合組建了自己的企業(yè)GTT云管理平臺(tái)。

問(wèn)題三：

步步為贏：對(duì)于GTT，您最看中的地方是哪些？為什么？

1、經(jīng)驗(yàn)值積分。積分管理便于幫助企業(yè)正確評(píng)估員工和有效激勵(lì)員工，提升員工的職級(jí)，幫助員工成長(zhǎng)。員工可以清晰地看到自己的職業(yè)發(fā)展通道，升職加薪通道明確，積極性更高，心也更安定，人員也更穩(wěn)定了。

2、AB崗，我們地處偏僻，人員的招聘相對(duì)比較困難，大部分的人員需要自己培養(yǎng)，AB崗很好地給我們培養(yǎng)了大量的儲(chǔ)備人才，再也不擔(dān)心人才斷層了，人才梯隊(duì)建設(shè)進(jìn)入了良性循環(huán)。

3、PTA崗位說(shuō)明書(shū)。員工很清晰自己的職責(zé)，系統(tǒng)還會(huì)每天提醒，再也不用擔(dān)心員工會(huì)忘記某項(xiàng)重要工作了。而且比起傳統(tǒng)的崗位說(shuō)明書(shū)，他具體到行為，更具有指導(dǎo)意義，崗位說(shuō)明書(shū)的修訂也更方便和簡(jiǎn)單。

4、工作溝通。主管和下屬可以進(jìn)行有效的溝通，領(lǐng)導(dǎo)可以直接管控整個(gè)企業(yè)的工作動(dòng)態(tài)，做到有效管理、動(dòng)態(tài)管控。

共同體GTT企業(yè)云管理平臺(tái)：以員工管理為中心，以績(jī)效管理為主線，輔助文化落地、知識(shí)管理、溝通分享、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)等等，塑造管理者和員工職業(yè)化，有效實(shí)現(xiàn)"提高員工效率、輔助管理決策、降低管理成本，幫助企業(yè)解決管理上的實(shí)際問(wèn)題"，從而推動(dòng)企業(yè)管理持續(xù)改善。