匿名用戶(hù)

發(fā)表于 2013年03月22日 11:27
樓主
【上市公司人資部考勤工作的管理困惑】

小C在一家大型零售業(yè)上市公司的集團(tuán)人力資源部工作,工作職責(zé)之一是管理總部?jī)砂俣嗵?hào)人的考勤。她最近為工作的難以開(kāi)展而糾結(jié)。

公司規(guī)定,考勤相關(guān)的單子(請(qǐng)假單、公出單、加班調(diào)休單、出差單等)需于產(chǎn)生之日起三個(gè)工作日內(nèi)提交到人力資源部。但是小C發(fā)現(xiàn)行政部的幾個(gè)人經(jīng)常違反這條規(guī)定,到了每月統(tǒng)計(jì)考勤的日子,才一次性交上一堆單子。而且這些單子經(jīng)常表述不清,日期不明確什么的。更嚴(yán)重的是,其中的一個(gè)人偽造公出事項(xiàng),一個(gè)月只上了幾天班,其余時(shí)間都寫(xiě)成會(huì)議公出,其實(shí)是去忙自己家的事。這些單子上都有行政部經(jīng)理簽字。這種情況讓工作敬業(yè)的小C很是郁悶。小C剛開(kāi)始還以日期不明確等理由退回去幾張單子,但是過(guò)一段時(shí)間那幾個(gè)人又會(huì)找行政部經(jīng)理或公司副總重新批準(zhǔn)退回的單子。

小C找過(guò)人資部門(mén)總監(jiān)和公司副總反映過(guò)這個(gè)問(wèn)題,領(lǐng)導(dǎo)表示這種情況要嚴(yán)格按照公司規(guī)定辦,公司副總說(shuō)會(huì)去找行政部經(jīng)理說(shuō)這件事。但是過(guò)了幾個(gè)月,這幾個(gè)人依然不遵守規(guī)定,自行其事,行政部經(jīng)理依然給他們的單子簽字。

小C的困惑是,這種違反公司規(guī)定、甚至損害公司利益的行為,竟然很難被阻止。對(duì)方經(jīng)理簽字了,人力資源部這邊只能接受。公司副總?cè)フf(shuō),也不頂用。小C準(zhǔn)備過(guò)幾天去找總經(jīng)理,去反映這種情況。

 

背景情況介紹:

行政部的經(jīng)理跟人力資源部的總監(jiān)剛剛鬧過(guò)矛盾。行政部經(jīng)理是個(gè)兩面三刀的人,表面上跟人力資源部總監(jiān)是好朋友,但經(jīng)常在背后和別人一起說(shuō)人力資源部總監(jiān)的壞話。有一次不小心被總監(jiān)聽(tīng)到了,鬧到了老板那邊,最后開(kāi)除了幾個(gè)人,但是行政部經(jīng)理沒(méi)被開(kāi)掉。打這以后,行政部和人資部就不對(duì)付了,經(jīng)常不配合人資部的工作,影響了公司行政人事工作的正常開(kāi)展。

 

案例初步分析:

存在公司規(guī)定不全面、職場(chǎng)沖突兩個(gè)方面的問(wèn)題。

第一方面,公司對(duì)于考勤單子提交日期的規(guī)定不夠嚴(yán)密,應(yīng)該補(bǔ)充規(guī)定:對(duì)補(bǔ)交、重交單子的情況要有懲罰措施,才能對(duì)違反規(guī)定的人有威懾作用。

第二方面,兩個(gè)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)之間的矛盾問(wèn)題,是個(gè)很復(fù)雜的問(wèn)題,需要決策層來(lái)做調(diào)解或解決。

pig pig 豬

發(fā)表于 2013年04月09日 37:50
1#
回復(fù):上市公司人資部考勤工作的管理困惑

每個(gè)公司都有每個(gè)公司的規(guī)則制定,你們這種情況的話其實(shí)還是最好更你的上級(jí)匯報(bào),如果實(shí)在不行的話,可以找你們老板,我相信一個(gè)員工為公司好的事情老板會(huì)不同意的,其實(shí)在我們公司也是一樣的,我們是沒(méi)周統(tǒng)計(jì)一次,人力資源的人會(huì)將考勤的狀況發(fā)群里共享我們可以隨時(shí)查看自己的考勤狀況,外出還是請(qǐng)假都是要先登記的,如果說(shuō)有事沒(méi)辦法登記的話也要在第二天及時(shí)補(bǔ)教,如果不上交的就算是曠工,這樣的話我相信沒(méi)有那個(gè)人也會(huì)在亂寫(xiě)或者不教的,這樣就可以及時(shí)的發(fā)現(xiàn)也能更準(zhǔn)確的知道他們是做什么去了。

柒夜

發(fā)表于 2013年04月09日 34:24
2#
回復(fù):上市公司人資部考勤工作的管理困惑

我認(rèn)為可一直上系統(tǒng),形成制度,在系統(tǒng)上提交考勤內(nèi)容,請(qǐng)假單、公出單、加班調(diào)休單、出差單等。比如說(shuō)要請(qǐng)假,就得提前在系統(tǒng)上填寫(xiě),然后進(jìn)行審批,這不僅省去了hr很多事務(wù)性的工作,也可以形成規(guī)范,如果在請(qǐng)假之后三天還沒(méi)有填單,就以扣除積分的形式,