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2009年我大學(xué)畢業(yè)進(jìn)入一家國(guó)企的縣域分公司工作,公司總經(jīng)理任免采用任期制,每屆任期三年且當(dāng)?shù)貑T工不得擔(dān)任本地總經(jīng)理。
2010年市公司人力資源部G主任出任我們公司的總經(jīng)理,G總做了11年的市公司人力資源主任,用人很有經(jīng)驗(yàn)且很會(huì)做心理工作,但對(duì)公司業(yè)務(wù)、市場(chǎng)情況、社會(huì)情況不熟悉。G總多方做好員工思想工作,并許諾為企業(yè)努力工作,就會(huì)提高員工待遇、增加晉升機(jī)會(huì)。起初兩年公司上下都很有干勁,雖有糟糕的事情,但公司整體效益并不壞,各項(xiàng)業(yè)務(wù)都優(yōu)于其他縣公司且獲得全省“前30佳縣公司”。企業(yè)效益增加,員工的工資待遇也提高了很多。
但是好景并不長(zhǎng)久,效益的提高使G總在上級(jí)公司被十分關(guān)注。為了今后能得到提拔重用,于是她越來(lái)越關(guān)注當(dāng)前即得利益,更注重面子工程。開(kāi)始給員工下達(dá)更多更高的收入指標(biāo),績(jī)效考核也越來(lái)越嚴(yán)格,任務(wù)不斷的加重,但是工資薪酬反而降低。G總生性多疑且私心很重,經(jīng)常安排的事說(shuō)過(guò)的話過(guò)后不承認(rèn),部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)被個(gè)人利益驅(qū)使開(kāi)始做表面功夫、溜須拍馬。久而久之員工怨氣連連、無(wú)心工作。在2014年G總離開(kāi)時(shí)公司財(cái)務(wù)已有上百萬(wàn)業(yè)務(wù)欠款,公司效益已經(jīng)從全省排名第二降至全市倒數(shù)的位次。
2014年底L總繼任公司總經(jīng)理,L總從最基層員工一直做到總經(jīng)理,在市公司多個(gè)重要部門(mén)任部門(mén)經(jīng)理,也做過(guò)其他縣分公司總經(jīng)理,對(duì)公司的業(yè)務(wù)非常了解,對(duì)企業(yè)發(fā)展的思路也很明晰。但L總并不愿來(lái)本公司工作,只愿維持公司現(xiàn)狀,盡快離開(kāi)。在接任總經(jīng)理時(shí),公司財(cái)務(wù)有著近百萬(wàn)的欠款,公司多年來(lái)第一次沒(méi)有發(fā)放年底福利,員工對(duì)新領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)始反感。為保證公司正常運(yùn)轉(zhuǎn),L總開(kāi)始嚴(yán)格管理,強(qiáng)行節(jié)約成本、控制開(kāi)銷,資源浪費(fèi)的現(xiàn)象被遏制,兩個(gè)月就節(jié)省了幾十萬(wàn)的成本。G總很多決策和理念對(duì)企業(yè)是有利的,但他很少跟員工進(jìn)行溝通,也很少問(wèn)及員工感受,對(duì)員工隊(duì)伍建設(shè)沒(méi)有給予重視。導(dǎo)致員工對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的做法不理解,不關(guān)注企業(yè)的發(fā)展。認(rèn)為自己利益不斷減少,對(duì)L總的嚴(yán)格管理并不滿意消極怠工的心態(tài)依舊存在。
另外,公司員工之間關(guān)系復(fù)雜且私交重。中層領(lǐng)導(dǎo)多是早期通過(guò)“接班”或領(lǐng)導(dǎo)親屬進(jìn)入企業(yè),常“一人得道雞犬升天”。都說(shuō)“強(qiáng)龍壓不過(guò)地頭蛇”,G總在任時(shí)會(huì)讓他們有利可得,但L總很難讓他們得到私利。中層很不配合,甚至在重要的會(huì)議上和他公開(kāi)叫板。
L總來(lái)公司已有一年,雖然他的能力比G總強(qiáng)很多,也在努力改變公司現(xiàn)狀,但業(yè)務(wù)仍得不到提高,公司依然如同一盤(pán)散沙,管理也不能走向正規(guī),沒(méi)有人知道企業(yè)今后會(huì)如何。
如今我已然離開(kāi)企業(yè)并攻讀MBA,但公司的未來(lái)一直是我心中困惑。很多縣域國(guó)企都有相似的問(wèn)題存在,作為上級(jí)派下來(lái)的短期總經(jīng)理,他們到底應(yīng)該怎么做才能克服這些問(wèn)題,擺脫企業(yè)的萎靡狀態(tài),使企業(yè)有個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的良性發(fā)展呢?
個(gè)人覺(jué)得:你的困惑不在于新人怎么做,而是總公司的目標(biāo)是什么?如果希望回到原來(lái)的市場(chǎng)地位,就要給時(shí)間,畢竟病來(lái)如山倒,病去如抽絲。如果希望業(yè)績(jī)突破,就短時(shí)間大刀闊斧改革,做好經(jīng)歷陣痛的準(zhǔn)備。但,事實(shí)上,是很多公司總想魚(yú)與熊掌兼得,決策人意見(jiàn)不統(tǒng)一,都怕?lián)?zé)任,結(jié)果往往是錯(cuò)過(guò)了調(diào)整和改變的最佳時(shí)機(jī)。