我是一家軟件公司的技術(shù)工作者，從事對(duì)日軟件的研發(fā)。近來(lái)，我碰到了一個(gè)極其棘手的問(wèn)題：?jiǎn)T工的自尊心太強(qiáng)了，根本不敢批評(píng)，動(dòng)不動(dòng)就辭職。公司常常大規(guī)模的被迫“換血”。

    2011年6月，是我離開(kāi)公司開(kāi)始學(xué)習(xí)前的最后的一段時(shí)間。本想通過(guò)MBA的深造，多學(xué)習(xí)一些管理方面的經(jīng)驗(yàn)。上天似乎有意讓我?guī)е鴨?wèn)題進(jìn)校園。恰逢此時(shí)，公司正好接到了一個(gè)日本的保險(xiǎn)項(xiàng)目，時(shí)間短任務(wù)重，對(duì)于我們這些做慣了日本項(xiàng)目的老員工來(lái)說(shuō)這并不算什么，但是對(duì)于公司新招聘的工作年限不算太長(zhǎng)的新員工來(lái)說(shuō)，這就成了一道考驗(yàn)。巨大的壓力本來(lái)就使我們僅有的幾個(gè)老員工疲于奔命，而為了壯大公司的實(shí)力，我們還必須一人帶幾個(gè)新人，慢慢的培養(yǎng)他們。說(shuō)實(shí)話，這個(gè)項(xiàng)目并不簡(jiǎn)單，我們深知日本人的苛刻與嚴(yán)格，因此，對(duì)于新進(jìn)公司的員工來(lái)說(shuō)我們都得拿出120%的耐心來(lái)一步一步教他們?nèi)绾巫?。但是，有時(shí)候新人的不理解真的讓我們無(wú)話可說(shuō)。

    舉一個(gè)小例子，某天，在長(zhǎng)達(dá)一上午的例會(huì)結(jié)束后，我被要求帶兩個(gè)剛進(jìn)公司的新員工，我就把當(dāng)天例會(huì)上講的一些程序設(shè)計(jì)的方法和代碼的編寫要求以及整體的設(shè)計(jì)思路從頭到尾講給他們聽(tīng)?？墒?，當(dāng)我筋疲力盡地講完兩遍之后，我才發(fā)現(xiàn)那兩個(gè)新人根本什么也沒(méi)聽(tīng)明白。而且，他們的筆記本上也是白茫茫的，根本沒(méi)有做任何筆記，怎么辦？我一遍一遍地問(wèn)自己，再講一遍？我敢保證他們還是會(huì)保持這種狀態(tài)。我問(wèn)他們有什么問(wèn)題，這樣我就可以有的放矢，抓住重點(diǎn)解決他們的困惑，可是我問(wèn)了三遍，他們都是異口同聲地回答我說(shuō)，“沒(méi)問(wèn)題！你講的我們都明白！”此時(shí)的我不相信他們沒(méi)問(wèn)題，所以我開(kāi)始提問(wèn)，問(wèn)了好幾個(gè)問(wèn)題，得到的答復(fù)都是沉默。我感覺(jué)到徹徹底底的失敗，所以我采取了一種不理智的做法，讓他們把我的板書重頭到尾抄一遍，時(shí)至中午，我強(qiáng)行讓他們抄完了再去吃午飯，我的原意是讓他們先強(qiáng)行記下來(lái)，然后有空的時(shí)候再慢慢理解。我相信我的出發(fā)點(diǎn)是好的。但是，事與愿違，第二天到了上午10點(diǎn)多，我還是沒(méi)有見(jiàn)到他們來(lái)上班，打了電話才知道，他們已經(jīng)把公司給“解雇”了。

    時(shí)至今日，我還是沒(méi)弄明白，是我的方法有問(wèn)題，還是這些年輕人的心理承受能力太差？我剛進(jìn)公司的時(shí)候，比他們現(xiàn)在遭受的批評(píng)嚴(yán)厲多了。工作中誰(shuí)還能不被批評(píng)？就這樣離職，算什么？作為公司的管理人員，我到底應(yīng)該怎樣改變這種局面，畢竟保持公司人員的穩(wěn)定是相當(dāng)重要的事情。我到底該怎么辦？？？