Anna在一家全球性的律師事務(wù)所的北京代表處作法律秘書(shū)，工作努力勤懇，待人和氣熱情，最近幾個(gè)月因?yàn)楣ぷ鞯姆峙鋯?wèn)題覺(jué)得委屈和郁悶。

Anna所在的部門(mén)有5個(gè)秘書(shū)，每個(gè)秘書(shū)分別負(fù)責(zé)3~4個(gè)律師的事務(wù)，平時(shí)大家工作各司其職，工作忙時(shí)互相幫助，關(guān)系相處融洽。律所還專門(mén)設(shè)置了Billing clerk的職位，負(fù)責(zé)人是Cici， 專門(mén)負(fù)責(zé)部門(mén)所有律師的總的賬單事務(wù)。每個(gè)月大約會(huì)有兩百多個(gè)賬單要做，Cici會(huì)先把所有的賬單打印出來(lái)，留出來(lái)60-70個(gè)自己做，其他的平均分配給四個(gè)秘書(shū)來(lái)做，每月每個(gè)秘書(shū)有30個(gè)左右的賬單要完成。由于賬單是按照客戶來(lái)分配給秘書(shū)，每月每個(gè)人的賬單數(shù)量不可能一樣，而Anna為人隨和好說(shuō)話，基本上每個(gè)月Anna都要比別人多分幾個(gè)，賬單數(shù)量在40個(gè)左右。

情況悄悄地發(fā)生了變化。

6月份時(shí)律所的一個(gè)大客戶業(yè)務(wù)量開(kāi)始猛增， 而這個(gè)客戶正是Anna負(fù)責(zé)的。7月份、8月份乃至9月份賬單逐漸增多，Anna雖然覺(jué)得有點(diǎn)吃力，還是默默隱忍著壓力，靠多加班完成了分配的工作，但和Cici關(guān)系卻開(kāi)始有所疏遠(yuǎn)。10月份時(shí)，這個(gè)客戶的賬單一下到了將近70個(gè)，而同時(shí)其他秘書(shū)的賬單并沒(méi)有什么大的變化。由于平時(shí)里秘書(shū)工作事情多，賬單大多是要需要加班來(lái)完成，Anna感到了前所未有的壓力，怕月底無(wú)法按時(shí)完成工作，向Cici以及其他秘書(shū)提出了顧慮，Cici提議她以后她幫助Anna做一些這個(gè)大客戶的賬單，而她手上的一些小客戶的賬單要分出去一些給其他四個(gè)秘書(shū)來(lái)做。大家都同意。盡管Cici幫忙做了10多個(gè)賬單，Anna的賬單壓力還是很大。

11月份時(shí)這個(gè)大客戶的賬單少了一些，Anna獨(dú)自完成了賬單工作。12月份，這個(gè)大客戶的賬單又達(dá)到了60多個(gè)，這次不但多而且年底時(shí)間緊，Cici仍舊沒(méi)有幫Anna一起來(lái)做。Anna心生抱怨，認(rèn)為Cici分配不公平，甚至太過(guò)分了，吵著要向老板反映情況。Cici聞?dòng)嵳f(shuō)年底了大家都忙，她這次也有70個(gè)賬單要做，其他秘書(shū)的都是30多個(gè)賬單。Anna不以為然，認(rèn)為其他的秘書(shū)賬單數(shù)量每月都是30多個(gè)，從未超過(guò)40個(gè)，之前顧及同事面子委曲求全，自己每月多做一些也罷了，現(xiàn)在已是是其他人工作量的一倍，實(shí)在忍無(wú)可忍。

Cici不合作的強(qiáng)硬態(tài)度，Anna和Cici翻臉。其他秘書(shū)雖知曉Cici分配不公，但無(wú)關(guān)自己，對(duì)Anna抱以同情但并沒(méi)有人提出任何解決方法。老板對(duì)于賬單如何分配的事情并不知曉。

面對(duì)這種情況，Anna顧及很多。若向老板反映情況，和Cici之間關(guān)系只會(huì)更僵，以后相處會(huì)很尷尬。其他同事會(huì)不會(huì)認(rèn)為其愛(ài)打小報(bào)告呢？老板若不認(rèn)可，會(huì)不會(huì)認(rèn)為她有推卸工作之嫌？若嘗試和Cici再進(jìn)行溝通，貌似很難有什么進(jìn)展？Anna很是苦惱，她該怎么辦呢？

個(gè)人覺(jué)得：應(yīng)該適時(shí)溝通