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我們是傳媒行業(yè)的,眾所周知,傳媒廣告類的公司,人力資源是公司發(fā)展的最重要的部分,所以人員的流動頻繁對于傳媒公司來說也是最頭疼的問題。我們公司在最近幾年也是面臨著人才儲備困難,人員流動頻繁等問題。從公司創(chuàng)辦初期,我就了解到人才對于這個行業(yè)的重要性,為了更好的發(fā)展公司業(yè)務(wù),拓展經(jīng)營領(lǐng)域,我不惜重金,嘗試了多種方式吸納人才,因此走了許多的彎路,也遇到過許多所謂的“職場跳蚤”。
社會招聘方面,平時簡歷也收到非常多,但是約見率卻不樂觀,來參加面試的,一般不是要求非常高,就是完全沒有工作經(jīng)驗。面試通過后干了三五個月就走的現(xiàn)象也是頻頻發(fā)生,對公司的發(fā)展非常不利?,F(xiàn)在公司里一些關(guān)鍵的職位主要都是從內(nèi)部提拔,基本上不從外部招聘,這樣雖然保證了公司一定的穩(wěn)定性,但是人力資源的局限也無形中造成了公司發(fā)展相對緩慢的現(xiàn)狀。
社會招聘的方式行不通,我們又嘗試了與職業(yè)經(jīng)理人合作的方式,當(dāng)然也同樣遇到了問題,而且這其中讓我遭受的損失更為嚴重,在這里我想舉兩個我們發(fā)展過程中實際遇到的兩個案例:
第一個例子是三年前,我們想發(fā)展公關(guān)傳播這一塊業(yè)務(wù),以前公司這一塊業(yè)務(wù)基本上為零,我就通過各種關(guān)系,找了三四個比較資深的公關(guān)行業(yè)的專業(yè)人士,基本上都是從大的公關(guān)公司出來的總監(jiān),其中一個人還是我們光華在職的MBA畢業(yè)生,所以一開始就產(chǎn)生了好感。與他接觸了近半年之后,基本上談成了合作條件。他在原來公司一年的年薪大概是60萬左右,所以我這邊開出的條件是月基本工資是兩萬五,業(yè)務(wù)按照階段進行按照20—30%分紅,所有的人事招聘安排及日常由他說了算,具體業(yè)務(wù)與操作我不介入,僅僅只是財務(wù)上進行監(jiān)督。公司的業(yè)務(wù)來源主要是我們媒體代理公司這邊提供的。然而第一單業(yè)務(wù)就出現(xiàn)了問題,他自己私人在外面接私單,業(yè)務(wù)進賬全被他裝進自己的兜里,而客戶的媒體成本全部計入公司客戶成本。碰巧他找的一個供應(yīng)商是我私交非常好的一個朋友,所以這一單剛剛操作就被我們發(fā)現(xiàn)了。
這件事情對我的觸動非常大,經(jīng)過相應(yīng)的核實和調(diào)查,這個客戶的業(yè)務(wù)結(jié)束之后我們就立刻解散了這個團隊。按道理來說,我們給的條件、待遇,以及管理權(quán)限都非常大,但結(jié)果我的信任卻換來了這樣的結(jié)果,不僅讓公司蒙受了損失,更重要的是一度讓我對職業(yè)經(jīng)理人產(chǎn)生了不信任感。
第二個例子是近兩年的事情,為了擴大與客戶的合作范圍,我們重新成立一家媒體公司,專門做我們目前公司主業(yè)務(wù)以外的媒體業(yè)務(wù)。當(dāng)時實在沒有找到合適的人選,就讓我們公司的一個老員工去做法人,職位是總經(jīng)理。這個人雖然文化程度不高,業(yè)務(wù)水平也一般,但忠誠度比較高,結(jié)果經(jīng)營了一年多,公司處于虧損狀態(tài)。后來公司引進一個新總經(jīng)理,這個新任總經(jīng)理業(yè)務(wù)能力比較強,公司的盈虧現(xiàn)象有了好轉(zhuǎn)。然而人際關(guān)系卻又成了問題,新總經(jīng)理和公司原有的團隊的沖突卻日益增大,特別是和原來的總經(jīng)理。經(jīng)過反復(fù)調(diào)解,始終解決不了,最后我要求把公司關(guān)閉了,他們才稍微讓步一點。
為了徹底緩解其中的矛盾,我專門為他們制訂了一套公司制度,原有的總經(jīng)理調(diào)整為副總經(jīng)理,對公司有監(jiān)督作用,公司重大事件需要經(jīng)他簽字,除了原來的工資待遇之外,參與公司的分紅;新任總經(jīng)理擁有業(yè)績考核,公司成本考核,不拿底薪,只拿公司分紅及她個人的業(yè)績提成,隨著公司的發(fā)展,她個人將享有公司的配股。這樣每個人的利益跟公司的發(fā)展都是息息相關(guān),利益上的沖突也降到了最低,經(jīng)過近一年多的發(fā)展,公司目前發(fā)展比較穩(wěn)定,公司的業(yè)績也不斷在提高,公司的規(guī)模也不斷在壯大。
經(jīng)過這幾年的不斷摸索,我也逐漸找到一條如何選人與用人的方法,就是合伙人制,在這里向大家分享我們的操作方法,希望大家能夠提出一些寶貴意見,能夠不斷地改進與優(yōu)化我們的選人與用人制度。
個人覺得:公司的管理可以建立幾種不同的管控模式,針對不同的合作方式,比如職業(yè)經(jīng)理人式和合伙人式;