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首先,介紹一下綜合部。公司的綜合部其實(shí)就是行政部,負(fù)責(zé)公司文件收發(fā)、行政接待、信息維護(hù)、后勤管理等工作,有8人,其中4人為正式工,分別為綜合部主任、文秘(本人)、信息專工、行政接待。另有4人為勞務(wù)派遣工,1個(gè)負(fù)責(zé)后勤,1個(gè)管理檔案,還有2個(gè)駕駛員。
綜合部主任都50歲了,好多事情都不考慮,下面的人他也不敢管,連續(xù)2年的考評(píng)都是倒數(shù)第一。我是公司文秘,實(shí)際為總經(jīng)理秘書,另外還承擔(dān)董事會(huì)秘書、黨委秘書、團(tuán)總支書記的職責(zé),很多工作都需要我去做,除去總經(jīng)理所需材料、董事會(huì)材料、年度總結(jié)、總經(jīng)理辦公會(huì)議就要、黨政聯(lián)席會(huì)議紀(jì)要的編寫外,還要負(fù)責(zé)接待、宣傳、門禁、印刷品、編制物質(zhì)采購(gòu)計(jì)劃等工作,加之目前在同濟(jì)大學(xué)讀MBA,所以好多時(shí)候只求把工作完成,不求精益求精。信息專工是公司領(lǐng)導(dǎo)介紹來的,兼職公司領(lǐng)導(dǎo)司機(jī),本職工作都做不好,好多事情還需要我?guī)退麉f(xié)調(diào),常常在上班期間看電影、打游戲。行政接待也是公司股東介紹來的,高中都沒有畢業(yè),主要負(fù)責(zé)接待工作,接待工作都經(jīng)歷好多次了,也給了他接待指南的模板,他就是不會(huì)做,不用心,常常上班脫崗、玩游戲。其他勞務(wù)派遣人員倒還好。目前,綜合部在公司各部門中口碑不好,在領(lǐng)導(dǎo)心目中也沒有地位。
其次,說一下公司的情況。公司由2個(gè)股東投資,持股比例51%:49%。公司董事長(zhǎng)由大股東派人,不在公司辦公??偨?jīng)理由二股東派人,副總經(jīng)理由大股東派人,為公司董事。總經(jīng)理和副總經(jīng)理不和,常常在會(huì)議上爭(zhēng)吵。
最后,問題來了。一是我們綜合部?jī)?nèi)部管理不善,綜合部主任也曾授權(quán)給我,我也制定了部門的工作計(jì)劃、明確了每個(gè)人的職責(zé)分工,但由于綜合部主任的支持力度不夠,公司績(jī)效考核形同虛設(shè),所以很多工作無法落實(shí),對(duì)內(nèi)沒有服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo),沒有協(xié)調(diào)好各部門,也沒有服務(wù)好員工;對(duì)外沒有協(xié)調(diào)好與地方政府的關(guān)系,也沒有樹立部門的良好形象。二是公司領(lǐng)導(dǎo)不和,導(dǎo)致我們很多工作無法開展,常??偨?jīng)理同意的事情,副總經(jīng)理就極力反對(duì)。因?yàn)榫C合部主任為總經(jīng)理帶來的人,副總經(jīng)理又很強(qiáng)勢(shì),所以我們綜合部的工作就更難開展了。
請(qǐng)各位幫忙給指條明路吧。
個(gè)人覺得,找到適當(dāng)?shù)姆绞?,綜合考慮這種情況,制定相應(yīng)的管理制度