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本人所在的企業(yè)是一家主營(yíng)工程施工的企業(yè),隨著近二十余年的發(fā)展,公司營(yíng)業(yè)范圍從開始的工程施工擴(kuò)展到工程設(shè)計(jì)、采購(gòu)、監(jiān)理、咨詢、投資、信息科技等領(lǐng)域,并在多個(gè)領(lǐng)域取得了綜合和專項(xiàng)的資質(zhì),員工約千余人,擁有多家分子公司,在民營(yíng)工程公司里具有較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力。
公司發(fā)展、業(yè)務(wù)擴(kuò)大、產(chǎn)值提升,公司有著向更好前景邁進(jìn)的勢(shì)頭,但近幾年來(lái),公司卻遇到了很大的瓶頸,除去國(guó)家政策等方面的因素,更有人力資源管理缺失的影響。
公司的董事長(zhǎng)兼任總經(jīng)理。董事長(zhǎng)倡導(dǎo)的公司理念宗旨等的基調(diào)是很好的,營(yíng)造著正直、嚴(yán)謹(jǐn)、包容的工作氛圍,強(qiáng)調(diào)社會(huì)責(zé)任感,賦予員工正能量。本人剛進(jìn)公司時(shí)公司創(chuàng)立幾年,處于在施工行業(yè)立有一席之地、漸入發(fā)展的時(shí)候,公司那時(shí)只有100余人,董事長(zhǎng)擅長(zhǎng)于經(jīng)營(yíng),對(duì)工程技術(shù)和項(xiàng)目管理不算行內(nèi)人士,公司聘請(qǐng)了項(xiàng)目管理、技術(shù)、造價(jià)等方面的專業(yè)管理人才,同時(shí)董事長(zhǎng)將管理的觸角也深入到各項(xiàng)目直接了解一線生產(chǎn)運(yùn)作情況。初級(jí)發(fā)展階段時(shí),因?yàn)轫?xiàng)目少、區(qū)域小、員工有限,這種管理還是比較有效的,那時(shí)的高層及中層管理人員有的身兼數(shù)職,身負(fù)公司的信任、展望公司未來(lái),工作干勁都很大,公司上下齊心團(tuán)結(jié),領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系也很融洽。但隨著公司業(yè)務(wù)領(lǐng)域擴(kuò)大、項(xiàng)目增多、員工數(shù)量快速上升,企業(yè)管理中的不足之處也凸顯出來(lái)。
弊端表現(xiàn)最明顯的是對(duì)管理人員的選用,特別是對(duì)高層領(lǐng)導(dǎo)的選用上。董事長(zhǎng)崇尚平衡御人之術(shù),在公司壯大、無(wú)法分身管理的情況下,以平衡用人來(lái)相互牽制以達(dá)到控制是他的一個(gè)選擇。項(xiàng)目生產(chǎn)管理是公司成本和利潤(rùn)的中心,是非常重要的管理版塊。在這個(gè)管理版塊中,有兩位都很有能力的領(lǐng)導(dǎo),分別提升到了領(lǐng)導(dǎo)崗位。雖然他們之間沒有具體共過(guò)事,但因某些觀念、處理事情的方法等不一致,雙方交流不多,有不同意見除了在會(huì)上表達(dá)自己觀點(diǎn)外、在某些小場(chǎng)合表達(dá)出意見上的不統(tǒng)一外,從來(lái)沒有發(fā)生過(guò)一次正面沖突。某天,他們聽到有人告訴說(shuō),你們這個(gè)系統(tǒng)有兩派,雖然他們并沒有拉幫結(jié)派,并沒有這么認(rèn)為。但后來(lái)事情發(fā)展就猶如這個(gè)謠言般發(fā)展下去了,真的莫名分為了兩派。除生產(chǎn)管理版塊外,因分管業(yè)務(wù)的不同,另外還有經(jīng)營(yíng)派等(后來(lái)更復(fù)雜)。公司其他高層領(lǐng)導(dǎo)、中層管理層,除了因分工關(guān)系外,也都或多或少選擇站隊(duì),或者做“墻頭草”,幾邊倒。
這種自然而然生出的派系之間的區(qū)別給公司帶來(lái)了極大的內(nèi)耗,破壞了內(nèi)部公平,也嚴(yán)重挫傷了公司實(shí)干人員的積極性。公司董事長(zhǎng)明知有這種情況,除了在會(huì)上說(shuō)大家要注意團(tuán)結(jié),會(huì)下又告訴你對(duì)方分管的業(yè)務(wù)你可以少管,甚至不管,雖然你是分管領(lǐng)導(dǎo)。給大家造成的認(rèn)識(shí)是董事長(zhǎng)似乎很滿意這種狀況,甚至是默許這種現(xiàn)象。因?yàn)楣具€有兩位算是前輩領(lǐng)導(dǎo),目前也都在公司,分別分管人事、科技的兩位公司副總(都是女漢子,最初進(jìn)公司時(shí)在一個(gè)部門,都從基層做起來(lái)的),比這還嚴(yán)重,直言“有我無(wú)她!絕不出現(xiàn)在一張會(huì)議桌上!”雙方幾乎都不說(shuō)話。只是生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)事關(guān)公司生存發(fā)展,又涉及面廣,才顯得比后兩位突出些(這后兩位支持的人自然也就不一樣)。列舉以下幾個(gè)實(shí)例:
1、公司副總L總分管生產(chǎn),負(fù)責(zé)所有區(qū)域項(xiàng)目生產(chǎn)運(yùn)作、重要管理人員調(diào)配等重大事項(xiàng)管理,另一副總X總分管北京區(qū)域,他手下的項(xiàng)目經(jīng)理、總工未經(jīng)公司L總和人力資源部許可調(diào)入另一個(gè)項(xiàng)目,工作一段時(shí)間后才被公司得知,造成原項(xiàng)目部的工作混亂,但因X總之前主管的幾個(gè)項(xiàng)目給公司創(chuàng)造了很高的利潤(rùn)(L總之前主管的幾個(gè)項(xiàng)目也給公司創(chuàng)造了較高的利潤(rùn))現(xiàn)在分管的片區(qū)和項(xiàng)目重要,董事長(zhǎng)知道后也不了了之。
2、年度表彰大會(huì)公司會(huì)評(píng)選產(chǎn)值獎(jiǎng)、特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng)、優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)等團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)項(xiàng),如L總方的項(xiàng)目得了大獎(jiǎng),X總派系的項(xiàng)目也會(huì)得個(gè)相應(yīng)的什么獎(jiǎng)以示平衡。
3、經(jīng)營(yíng)是公司龍頭,中標(biāo)項(xiàng)目施工難易程度、環(huán)境條件好壞、中標(biāo)價(jià)高低等,都關(guān)系著項(xiàng)目盈利虧損與否。按正常情況,經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)投標(biāo)應(yīng)與懂項(xiàng)目施工管理和技術(shù)的專業(yè)人員充分交流以確定投標(biāo)策略,但很多時(shí)候經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)為了本系統(tǒng)業(yè)績(jī)與利益,少與生產(chǎn)技術(shù)系統(tǒng)人員溝通,給后續(xù)施工埋下隱患,給公司帶來(lái)?yè)p失,這種情況平衡后難以改善。
4、董事長(zhǎng)強(qiáng)調(diào)行政人事系統(tǒng)是他延伸的順風(fēng)耳和千里眼,一線的情況或正確的或錯(cuò)誤的會(huì)很快地傳到他那里,這些都影響了他對(duì)管理人員的評(píng)價(jià)與選用,也助長(zhǎng)了傳小話的一些不良風(fēng)氣。
現(xiàn)在公司高層領(lǐng)導(dǎo)幾個(gè)派系各自為政,其他管理人員也可能人為地被劃進(jìn)了派系中,董事長(zhǎng)在各派系間調(diào)和折衷,容忍甚至重用個(gè)別損壞公司利益的員工,在用人時(shí)兼顧各方利益,漸漸造成了公司會(huì)干的不如會(huì)說(shuō)的,善于內(nèi)部公關(guān)的在公司如魚得水,溜須拍馬的得賞識(shí),說(shuō)真話的卻舉步維艱,許多能干實(shí)事、創(chuàng)效益的人才產(chǎn)生了離職的想法或已經(jīng)離開。
從公司董事長(zhǎng)的角度看問題,我們能理解一些他平衡御人的想法,因?yàn)樗欢こ?,不相信職業(yè)經(jīng)理人,擔(dān)心大權(quán)旁落無(wú)法控制,用所謂的平衡,既不讓下屬某一方權(quán)力過(guò)分強(qiáng)大,又不讓另一方權(quán)力過(guò)分弱小,保持各派系權(quán)力之間的磨擦平衡,以達(dá)到控制大局的目的。雖然董事長(zhǎng)的做法有他的道理,但公司目前的狀況十分堪憂,我們常說(shuō)人才是企業(yè)的第一生產(chǎn)力,現(xiàn)在許多曾與公司一起成長(zhǎng)起來(lái)的員工、能創(chuàng)造價(jià)值的員工對(duì)公司的公正懷疑、對(duì)公司的信心降低,如果這些員工沒有了工作的熱情甚至于離開,那企業(yè)如何發(fā)展呢?因此,我的問題是:
1、“領(lǐng)導(dǎo)就是決策,決策就是選擇,選擇就是平衡”。公司董事長(zhǎng)也算是有智慧的人,經(jīng)歷豐富,原則性強(qiáng),往往能從紛亂復(fù)雜的現(xiàn)象當(dāng)中抓住關(guān)鍵和本質(zhì),但在這個(gè)問題上,難以理解他用這種平衡制衡的方法(平衡御人術(shù))選人用人。您怎么看?
2、董事長(zhǎng)自己對(duì)選人用人較有心得。也許他還在觀察?但效果確實(shí)不好。如何勸解董事長(zhǎng)或如何做去消除這種派系怪圈、打造一種為共同目標(biāo)奮斗進(jìn)取的團(tuán)結(jié)精神呢?
3、在這樣的企業(yè)里,真正想實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值、又不甘愿現(xiàn)狀的員工如何選擇?如果你是L總,離開嗎?
個(gè)人覺得:可以根據(jù)個(gè)人的職業(yè)規(guī)劃和情況進(jìn)行抉擇