小Z家是家族企業(yè)，父輩的兩個(gè)兄弟創(chuàng)辦了制造型企業(yè)，初期，公司的產(chǎn)品受到多家客戶(hù)的青睞，很多客戶(hù)都是自己找上門(mén)來(lái)談合作，很快也有了國(guó)外的訂單，小Z的爸爸和叔叔也很善于與客戶(hù)打交道，與許多客戶(hù)成為了要好的朋友，生意很興隆，公司上下都干勁十足。公司所有的籌劃都是怎么盡快把產(chǎn)品生產(chǎn)出來(lái)，都不用考慮怎么銷(xiāo)售出去。經(jīng)常一個(gè)人做好幾項(xiàng)工作，也沒(méi)時(shí)間去細(xì)分職責(zé)?？勺罱鼛啄?，經(jīng)濟(jì)下滑，行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加大，行業(yè)狀況也沒(méi)前些年那么好，公司內(nèi)部問(wèn)題開(kāi)始冒了出來(lái)?！　?/p>

公司內(nèi)各部門(mén)的協(xié)調(diào)不好　　

市場(chǎng)部接客戶(hù)的訂單后要下達(dá)給生產(chǎn)部，隨著時(shí)代的發(fā)展，客戶(hù)的要求也越來(lái)越高，市場(chǎng)部下達(dá)的訂單要求時(shí)常有變化，生產(chǎn)部門(mén)總要不斷調(diào)整，所以對(duì)市場(chǎng)部意見(jiàn)增多。還時(shí)常發(fā)生生產(chǎn)出的產(chǎn)品與客戶(hù)要求不符，這時(shí)兩個(gè)部門(mén)就互相推卸責(zé)任，市場(chǎng)部說(shuō)已經(jīng)傳達(dá)給生產(chǎn)部，生產(chǎn)部說(shuō)沒(méi)有接到市場(chǎng)部的傳達(dá)，無(wú)證可依，這種情況讓小Z的爸爸和叔叔也很頭疼。　

人才不斷流失

近幾年公司也意識(shí)到人才的短缺，大大降低了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，也招聘了一些優(yōu)秀的人才，可幾年來(lái)卻大多離職了，有各種原因，但大部分還是覺(jué)得在公司很難發(fā)揮自己的才能。前段時(shí)間跟隨小Z爸爸和叔叔多年的小王也提交了辭呈，小王雖沒(méi)有學(xué)歷但是這些年做事踏實(shí)勤奮，大到帶團(tuán)隊(duì)談合作小到辦公司的內(nèi)務(wù)從來(lái)都沒(méi)馬虎過(guò)，小Z的爸爸和叔叔也很器重他，工作量不斷增加，職位也在上升，但是他發(fā)現(xiàn)自己好像什么都能管，又好像什么都不能管，只要是家族成員都能管他，一些管理受限的工作讓他很難去完成。

家族成員都有管理權(quán)　　

公司資產(chǎn)是小Z的爸爸和叔叔所有，但是公司的經(jīng)營(yíng)權(quán)是由家族的成員控制，小Z的姑姑掌管財(cái)務(wù)，小Z的嬸嬸掌管營(yíng)銷(xiāo)，小Z的堂哥主管銷(xiāo)售，小Z的媽媽雖然沒(méi)有職位，但是卻有很大的管理權(quán)，小Z的爺爺時(shí)常去員工食堂考察下看看有沒(méi)有浪費(fèi)食材的現(xiàn)象。這些家族成員在員工眼中都是老板，他們下達(dá)的指示都要聽(tīng)從，但有時(shí)下達(dá)的指示相互不一致，造成下屬手足無(wú)措，家族成員的心里也覺(jué)得是自家企業(yè)，經(jīng)?？缏毼还芾?，讓員工很難做。　

小王的離開(kāi)讓小Z的爸爸和叔叔都很詫異，也讓他們對(duì)企業(yè)未來(lái)的發(fā)展有了更多的擔(dān)憂，如何能夠留住人才？如何協(xié)調(diào)家族成員與員工的關(guān)系？該如何改革才能讓企業(yè)發(fā)展的更好？

個(gè)人覺(jué)得：應(yīng)當(dāng)實(shí)行合理的績(jī)效管理制度，發(fā)展科學(xué)的企業(yè)文化，不應(yīng)當(dāng)再繼續(xù)實(shí)行家文化，人人手上都有權(quán)，人人說(shuō)話都管用，易造成混亂。