匿名用戶
我是某央企總部的業(yè)務(wù)部門項(xiàng)目經(jīng)理。我的公司經(jīng)常要與一些大型外企談合資項(xiàng)目的事情。公司有跨部門的合資項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),由商務(wù)各部門的總經(jīng)理牽頭PMO,我是合資項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中一個(gè)部門的業(yè)務(wù)代表,在談判中與外方對(duì)應(yīng)的業(yè)務(wù)部門談具體的細(xì)節(jié)問題。我的任務(wù)是尋找相關(guān)問題點(diǎn),按照公司合資項(xiàng)目上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和本部門領(lǐng)導(dǎo)的方針推動(dòng)并完成談判,在合資項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中我可以提贊成、質(zhì)疑、否定意見,但是沒有權(quán)限內(nèi)部決策或者向外方承諾。
在實(shí)際的工作流程中,讓我困惑的事情是國企的決策和授權(quán)流程問題。當(dāng)雙方提出的條件或方案出現(xiàn)差異的時(shí)候,我需要提供意見或修改方案,經(jīng)本部門領(lǐng)導(dǎo)同意,報(bào)上級(jí)合資項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后再次拋給外方,幾輪下來互相妥協(xié)互有進(jìn)退,差不多就能談成。但在個(gè)別案例中,會(huì)出現(xiàn)大分歧甚至原則問題,當(dāng)我完成客觀報(bào)告后,本部門領(lǐng)導(dǎo)、合資項(xiàng)目上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)也會(huì)舉棋不定,不確定是否能夠決策,然后逐級(jí)上報(bào),甚至高到公司副總裁那些我見不到的人那里去,這個(gè)過程中我收到的指示會(huì)變得越來越模糊,有時(shí)反而出現(xiàn)顛覆性意見,結(jié)果會(huì)導(dǎo)致談判停滯,數(shù)周甚至數(shù)月沒有進(jìn)展。
面對(duì)這種情況,我有時(shí)在想,自己究竟需要做什么?當(dāng)然,最簡(jiǎn)單的是不作為,坐等領(lǐng)導(dǎo)指示,不過作為央企代表面對(duì)一流外企,這樣顯然不專業(yè)。反過來,跟部門領(lǐng)導(dǎo)爭(zhēng)鋒,自己強(qiáng)推方案催促上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)決策,也不對(duì),自己當(dāng)參謀不應(yīng)該替統(tǒng)帥決策。
我在想,在提高談判效率推動(dòng)工作進(jìn)程的問題上有沒有什么更好的技巧呢?
個(gè)人覺得:我們只做好自己范圍內(nèi)的事情,哪個(gè)項(xiàng)目最后的合作成功與否對(duì)我們的工作而言,關(guān)系微弱,但是我們一定要避免因?yàn)樽陨砉ぷ魇韬龆鴮?dǎo)致合作失敗的事情發(fā)生。