公司成立四年，是個算上老板才八個人的小公司，公司主要承接一些小項目，一年營業(yè)額也就幾千萬。項目全是老板夫妻倆自己去談，談妥后的具體手續(xù)由項目經(jīng)理負(fù)責(zé)，具體的施工公司全部外包，只安排項目經(jīng)理全權(quán)跟進(jìn)此項目的實施、驗收直至回款。項目經(jīng)理有三個，每個人都要負(fù)責(zé)至少五個項目，除外公司的正常運轉(zhuǎn)，公司資金的周轉(zhuǎn)情況全靠三個項目經(jīng)理的盡職程度、回款情況。

可是，問題來了：如何讓項目經(jīng)理能急公司之所急，盡職的工作呢？

小亮是公司成立不久就進(jìn)入公司的項目經(jīng)理，大專文憑，進(jìn)入公司前年薪不到3萬，住在城中村月租150元的簡易棚?，F(xiàn)在基本年薪10萬，公司包吃、住、交通、通信甚至抽煙，已購買自己的房子。公司很多項目的合同都是由他去辦簽約手續(xù)，項目金額他是知道的，項目的大概成本他也是知道的，這就是說他大概知道公司的毛利。雖然短短三年，他的生活水平幾何倍數(shù)的改善了，可是較之于公司所賺的錢，他還是覺得非常不滿足。從去年下半年，他開始明顯的怠工。他負(fù)責(zé)的項目經(jīng)常一個月沒有一點進(jìn)展，項目實施完畢三個月也不能驗收，結(jié)算手續(xù)更是一拖再拖。我每天打電話催，總有各種借口，甚至一度我懷疑小亮是否在項目所在地。后來我出差去小亮的項目處，每天盯著他工作，稍稍有些進(jìn)展了，可是一碰到困難他就不再向前推動工作，轉(zhuǎn)而去干那些本應(yīng)外包公司干的不需要動腦筋的活?？雌饋硇×撩刻於己苊?，你還沒辦法去指責(zé)。因為小亮負(fù)責(zé)的項目總計額度超過了公司年營業(yè)額的一半，項目投入很大，可是卻無法回款，導(dǎo)致公司一時現(xiàn)金流中斷，嚴(yán)重影響了公司繼續(xù)承接新的項目。去年年底，我給了小亮五萬元的年終獎，是希望今年他能努力工作，為公司解憂。

可是問題又來了：今年年初，他說要回老家和親戚一起開飯館，我答應(yīng)了，還承諾會盡量幫忙，給他介紹好的廚師，開業(yè)初期會過去幫忙一個月。我考慮了兩方面因素：一是感覺他不適合個人創(chuàng)業(yè)，或許飯館開不成，他還是要回到公司上班；二是如果他的飯館順利開張，我去幫忙，也算是感謝他這幾年來對公司的付出。公司培養(yǎng)出一個能獨立負(fù)責(zé)項目的員工非常不容易，一般至少要一年時間才可以獨自負(fù)責(zé)項目，而這一年內(nèi)的時間成本和試錯成本是難以想象的高昂的。還有個更重要的原因，就是信任。小亮雖然會怠工，但因為我們是同學(xué)關(guān)系，而且合作多年，起碼我不會擔(dān)心他會卷款而逃，而每個項目經(jīng)理每年經(jīng)手的經(jīng)費至少也有兩百萬。所以，從心底，我希望小亮能繼續(xù)在公司工作，至于怠工，我想總有解決的辦法。最終，小亮飯店沒開成，繼續(xù)回公司工作。前車之鑒，光給金錢上的獎勵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，老板認(rèn)為已經(jīng)割肉的獎勵金額最多能讓員工開心一個月，一個月之后，他又會感覺公司賺的太多可是給他的太少。小亮回來工作之后，我給了他一些公司的股份，再加上他經(jīng)過創(chuàng)業(yè)挫折之后，小亮工作態(tài)度明顯比以前積極了。

這次，我真的困惑了？難道我要永遠(yuǎn)這樣去挽留、激勵我的員工嗎？公司還有其他的項目經(jīng)理、財務(wù)人員、文職人員等，公司會不斷的發(fā)展壯大，員工隊伍也會越來越大，這種過家家的管理方法是不可能支撐得了公司發(fā)展，也不利于管理其它員工，只靠錢的獎勵經(jīng)驗證是不可行的，那么，作為一個微小企業(yè)主的我到底該如何去激勵我的員工？如何在暫時不能換掉這些創(chuàng)業(yè)初期弄進(jìn)企業(yè)的七大姑八大姨的時間里，去約束去管理我的員工？我想這或許也是眾多微小企業(yè)主的困擾所在吧！

個人覺得：1、馬斯洛的需求理論之中，金錢只是最基本的需求，還有精神層面的。2、每個人的需求都會不一樣的，所以到一定程度，金錢也會失去作用的，但現(xiàn)階段，對于大部分人會是一個很好的激勵。3、企業(yè)的愿景、企業(yè)文化、團(tuán)隊氛圍等等，都是激勵的一種，而且還是軟激勵。