匿名用戶
目前自己是在一家金融企業(yè)從事管理工作,在日常管理中我面臨一個管理方面的難題,具體情況是:
我們這個部門是三年前公司成立時建立起來的,最初是有一位公司副總裁負(fù)責(zé)管理,另外通過市場公開招聘招來了我們4個人,其中一人半年左右時間后因個人原因離開公司。剩下我們?nèi)酥校渌麅扇酥岸际窃诹硪患医鹑跈C(jī)構(gòu)從事相近或相同的工作,只有我一個人是轉(zhuǎn)行過來的,不熟悉業(yè)務(wù)也沒有業(yè)務(wù)資源關(guān)系。另兩人中一位是張輝、一位是范鵬飛。
其中張輝業(yè)務(wù)資源最為豐富,也熟悉業(yè)務(wù),所以在第一年中主管副總裁就主要帶領(lǐng)另外兩人頻頻實(shí)施各類業(yè)務(wù),業(yè)務(wù)增長非??欤枪竟J(rèn)的業(yè)務(wù)骨干。而自己由于還沒有入門,所以只有靠邊學(xué)習(xí)的份。隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展,張輝和范鵬飛相繼招聘并增加了人手分別成為兩個部門的負(fù)責(zé)人。張輝性格直率,說話直接并且固執(zhí)。范鵬飛不愛多說話,但心里非常清楚,常會在小范圍或私下抱怨一些公司管理方面問題,不易通過溝通建立良好的私人關(guān)系。
后來隨著市場環(huán)境的變化,憑借自己的努力和學(xué)習(xí)用了2年左右時間,自己帶領(lǐng)的這個部門業(yè)績實(shí)現(xiàn)了反超,并且憑借與領(lǐng)導(dǎo)良好的溝通和信任,在半年前自己被提拔成整個事業(yè)部的總經(jīng)理,管理著100多人。由于市場環(huán)境的變化以及監(jiān)管政策的調(diào)整,張輝和范鵬飛兩個部門先后主做的業(yè)務(wù)受到較大的影響,因此兩個部門的業(yè)績下滑比較明顯,反而被后來新建的幾個部門超越。由于業(yè)績的不順,致使張輝對公司流程、效率和風(fēng)控等產(chǎn)生較大抱怨、不按時上班,時常遲到。
為了讓業(yè)務(wù)更進(jìn)一步,積極應(yīng)對市場的變化,自己希望把事業(yè)部打造成一支精干的隊伍,不斷進(jìn)行業(yè)務(wù)創(chuàng)新積極主動迎接挑戰(zhàn),拓展新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域??墒侨绻荒芄芾砗脧堓x以及他所在的團(tuán)隊,其他團(tuán)隊也很難管理。
所以今天自己面臨如何管理好曾經(jīng)比自己強(qiáng),年齡也比自己大,在業(yè)務(wù)領(lǐng)域曾經(jīng)是自己老師的業(yè)務(wù)骨干問題?如何能讓他認(rèn)可自己對他的領(lǐng)導(dǎo)并聽從管理,積極配合而不抵觸?如何能夠讓其調(diào)整好心態(tài)并帶領(lǐng)這個部門重新獲得新生創(chuàng)造佳績?
個人覺得:這個還是一個職業(yè)心態(tài)的調(diào)整問題,可以找他好好的溝通一下,說明情況,當(dāng)然還要適時的提高自己的管理能力。