最近有一個非常困擾我的難題，背景是這樣的：

我負責(zé)公司的銷售團隊，總共有12人。今年1月份以前，團隊內(nèi)部設(shè)兩個Team Leader，這兩位Team Leader A君和B君都是我一手提拔的。一直以來，我都非常注重團隊建設(shè)，擔(dān)當(dāng)、支持、保護一直是我管理團隊的準(zhǔn)則，我也很欣慰，團隊員工也非常認同，內(nèi)部氣氛非常好，其他部門都非常羨慕。不過，這一切被一件突發(fā)事件改變了。

 A君的妻子在公司另外一個部門工作，在今年1月份，A君妻子突然發(fā)現(xiàn)家族遺傳性顱內(nèi)出血，中間經(jīng)歷兩次手術(shù)治療，非常危險?？紤]到特殊情況，作為部門負責(zé)人，我自己擔(dān)保為其向公司進行了資金申請10萬元。不過，病情短期內(nèi)沒能突破性進展，一直留院觀察，并在ICU監(jiān)護。在這期間，我想盡辦法給予了支持，包括整個部門，在特殊的一個月期間都發(fā)生了很多感人的事情?？扇f萬沒想到，A君面臨了家庭內(nèi)部巨大的經(jīng)濟和家庭壓力，性格和做法都發(fā)生了巨大差異，以前主動的溝通少了，多了很多誤解和辯解，我和他之間的關(guān)系也慢慢疏遠了。應(yīng)該做的事情，開始推脫；調(diào)整崗位職責(zé)，一直也不執(zhí)行。慢慢的，團隊內(nèi)部氣氛也變了，溝通少了，玩笑少了。

我自己也知道，巨大的家庭變故導(dǎo)致了A君的變化，他變的孤僻，變得不像以前開朗。他的變化導(dǎo)致內(nèi)部氣氛也變化了，玩笑少了，溝通少了，相反，誤解和辯解多了?，F(xiàn)在這個局面，調(diào)崗不現(xiàn)實，談話也沒有基礎(chǔ)，真的不知道該如何往下開展工作，希望大家給出出主意。

個人覺得：首先，如果你與他關(guān)系很好的話，私下與他聊一下，或者，你事先向心理醫(yī)生等了解這方面的知識，建議A君去找一個心理醫(yī)生“體檢一下”，引起對自己異常的重視。與A君談話，一定要講究方式，假如他認為你“以為他不正常了”，無論事實是真是假，他都會討厭你。

其次：要調(diào)整團隊士氣，有時負面情緒是會傳染的，要調(diào)整團隊只要成員的士氣。