九點(diǎn)鐘多一點(diǎn)，一天的工作剛剛開(kāi)始。

“叮鈴鈴……”A公司人力資源部經(jīng)理王峰桌上的公司內(nèi)線電話響了起來(lái)。“王經(jīng)理，我是陸梅，您這會(huì)兒方便么？”“陸梅，我現(xiàn)在手頭沒(méi)急事。”“噢，那王經(jīng)理，我這會(huì)兒過(guò)去，咱們聊會(huì)兒，好么？”“好的。”放下電話，王峰似乎已經(jīng)知道幾分鐘后將要發(fā)生的事情。這幾天王峰一想到這個(gè)事情，眉頭便不自覺(jué)地緊鎖起來(lái)。

陸梅，35歲，是A公司進(jìn)口部的部門副經(jīng)理，加入A公司兩年多。是王峰當(dāng)年剛成為人力資源部經(jīng)理后第一批親自招聘過(guò)來(lái)的公司中層管理人員，有著多年的市場(chǎng)銷售經(jīng)驗(yàn)。兩年來(lái)，陸梅的工作表現(xiàn)不錯(cuò)，受到公司上上下下的肯定。不過(guò)最近，從幾個(gè)與陸梅關(guān)系密切的同事那里傳出了她要離職的消息。

“王經(jīng)理，您好！”陸梅敲了幾下門后，推門進(jìn)來(lái)。

“陸梅，這個(gè)時(shí)間找我，有什么事情呢？”

“王經(jīng)理，這是我的辭職信。”陸梅遞上了一個(gè)信封。

“哦？”王峰習(xí)慣性的驚訝下，打開(kāi)信封。里面短短的幾行字，主要的內(nèi)容就是提到了陸梅是因?yàn)橐疹櫜≈氐哪赣H這個(gè)原因辭職，這與她之前聽(tīng)到的傳聞一樣。王峰把辭職信放到一邊，站起身，給陸梅接了杯熱水。

“陸梅，聽(tīng)到這個(gè)消息我心里很復(fù)雜。一方面我為你母親的病情感到擔(dān)心，深感你內(nèi)心的焦慮。另一方面，我確實(shí)不愿你離開(kāi)公司。你過(guò)來(lái)后，事業(yè)部的工作有了很多方面的改善。”

“謝謝王經(jīng)理能理解我現(xiàn)在的心情。我現(xiàn)在確實(shí)很為我母親的病擔(dān)心，我離開(kāi)老家十幾年，一直就沒(méi)有很好的照顧我的母親。如今，她查出癌癥晚期，我想多一些時(shí)間照顧和陪伴她。我也很感謝您對(duì)我工作的肯定，兩年前您是我的伯樂(lè)，兩年的工作我也一直盡心盡力。但這兩件事情平衡過(guò)后，我還是選擇了前者。希望你能理解！”陸梅說(shuō)這些話的時(shí)候眼圈微紅，她接著說(shuō)，“另外，我已經(jīng)和吳經(jīng)理溝通過(guò)我的情況。我也會(huì)用一個(gè)月的時(shí)間將自己的工作做好交接！我會(huì)盡力把因?yàn)槲肄o職給公司帶來(lái)的不便降低到最小。”

“好，陸梅，這個(gè)消息對(duì)我雖然有點(diǎn)突然，不過(guò)我還是很尊重你的選擇。我希望你可以給我2天時(shí)間，我和郭總匯報(bào)下，可以么？”

“好的，謝謝王經(jīng)理！那我回去工作了。”陸梅起身離開(kāi)后，王峰陷入了深深的思考……

陸梅和王峰提到的吳經(jīng)理是進(jìn)口部的部門經(jīng)理。來(lái)公司已經(jīng)有7年的時(shí)間。進(jìn)口部的業(yè)務(wù)也是吳經(jīng)理進(jìn)入公司后一步一步發(fā)展起來(lái)的。從最初的吳經(jīng)理一人，發(fā)展到現(xiàn)在8個(gè)人。業(yè)務(wù)規(guī)模也從最初很小的規(guī)模發(fā)展到去年已經(jīng)占到公司全部營(yíng)業(yè)收入的60%，利潤(rùn)占公司全部利潤(rùn)的50%多?？梢哉f(shuō)現(xiàn)在的進(jìn)口部已為A公司的支柱部門。公司其他30%的利潤(rùn)來(lái)源于公司的長(zhǎng)期對(duì)外投資回報(bào)，20%左右的利潤(rùn)來(lái)自其他4個(gè)部門。

吳經(jīng)理這個(gè)人在公司很多同事眼中顯得有點(diǎn)特別。好多同事反映他的脾氣急躁、言語(yǔ)直接、不太愿與其它部門交流，有些傲慢與特立獨(dú)行。連總經(jīng)理在幾次公司例會(huì)上都暗示吳經(jīng)理要多其他部門交流，尤其是財(cái)務(wù)部。其實(shí)從吳經(jīng)理在公司發(fā)展的7年來(lái)看，為公司做出了重要的貢獻(xiàn)，如今他領(lǐng)導(dǎo)的進(jìn)口部占公司營(yíng)業(yè)收入如此之大的比重，自然有些位高權(quán)重的感覺(jué)，也自然是財(cái)務(wù)部最為關(guān)注的對(duì)象。而隨著吳經(jīng)理進(jìn)口部的發(fā)展，吳經(jīng)理與財(cái)務(wù)部之間的摩擦也逐漸多起來(lái)，吳經(jīng)理覺(jué)得財(cái)務(wù)部應(yīng)該給業(yè)務(wù)部更多的資金支持和業(yè)務(wù)支持，而財(cái)務(wù)部覺(jué)得應(yīng)該從風(fēng)險(xiǎn)管控的角度加強(qiáng)對(duì)進(jìn)口部的管理。

   吳經(jīng)理部門人員中有兩名銷售人員和兩名內(nèi)勤人員相對(duì)固定，而恰恰是部門副經(jīng)理這個(gè)職位上的人變動(dòng)性強(qiáng)一些。在陸梅之前，有過(guò)兩位副經(jīng)理先后離職。第一位張經(jīng)理在與吳經(jīng)理共事3年后離職，原因是恰逢2008年全球金融危機(jī)，部門業(yè)務(wù)遭遇很大的沖擊，當(dāng)年虧損巨大。另一位丁經(jīng)理是吳經(jīng)理自己聘請(qǐng)過(guò)來(lái)的，不過(guò)半年后便主動(dòng)辭職。

陸梅是2010年加入A公司的。陸梅來(lái)了之后，進(jìn)口部與其它部門的聯(lián)絡(luò)逐漸多了起來(lái)，大家都覺(jué)得進(jìn)口部吳經(jīng)理這回是找到了一位合適的搭檔。尤其財(cái)務(wù)部，對(duì)陸梅的評(píng)價(jià)很高。陸梅與財(cái)務(wù)部主管會(huì)計(jì)和財(cái)務(wù)部經(jīng)理的關(guān)系都很好，財(cái)務(wù)部也逐漸通過(guò)和陸梅的溝通，了解到很多進(jìn)口部操作的流程和細(xì)節(jié)。在幾次進(jìn)口部遇到資金周轉(zhuǎn)困境的時(shí)候，財(cái)務(wù)部都極盡最大的努力幫助進(jìn)口部度過(guò)了難關(guān)。而吳經(jīng)理卻覺(jué)得財(cái)務(wù)部融資能力已經(jīng)制約了其業(yè)務(wù)的發(fā)展，甚至在幾次公司例會(huì)中暗示，財(cái)務(wù)部的工作作風(fēng)被動(dòng)，融資能力差等不足。

吳經(jīng)理對(duì)陸梅的評(píng)價(jià)也十分微妙。陸梅加入公司的第一年底，吳經(jīng)理對(duì)陸梅幾乎打了滿分，無(wú)論是業(yè)務(wù)能力、還是管理能力，吳經(jīng)理都給以了充分的肯定；而去年年底干部人員考評(píng)時(shí)，吳經(jīng)理卻對(duì)王峰表示出對(duì)陸梅的種種不滿意，認(rèn)為陸梅工作沒(méi)有魄力、對(duì)市場(chǎng)的分析判斷也欠水準(zhǔn)等等。這樣的反差讓王峰感覺(jué)很是困惑。

王峰在紙上寫下了進(jìn)口部現(xiàn)有人員的結(jié)構(gòu)：

吳經(jīng)理，54歲，在公司工作7年，工作作風(fēng)強(qiáng)勢(shì)，要求嚴(yán)格；

陳立，28歲，大學(xué)畢業(yè)就加入進(jìn)口部工作，至今工作5年，很聽(tīng)吳經(jīng)理話，但一直是業(yè)務(wù)員，未曾被吳經(jīng)理提拔過(guò)；

孔芳芳，26歲，也是大學(xué)畢業(yè)到A公司工作，前年吳經(jīng)理申請(qǐng)將其調(diào)到進(jìn)口部作業(yè)務(wù)內(nèi)勤，吳經(jīng)理對(duì)她的工作比較滿意；

林秋，56歲，是吳經(jīng)理去年從外邊聘請(qǐng)來(lái)的，主要做業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)和記賬工作；

林娜，24歲，去年大學(xué)畢業(yè)后加入公司分配到進(jìn)口部作業(yè)務(wù)內(nèi)勤工作；

蔡?hào)|，47歲，去年年底剛由吳經(jīng)理推薦來(lái)公司做銷售業(yè)務(wù)，王峰對(duì)其進(jìn)行了面試，由于是業(yè)務(wù)崗位，王峰還是想盡可能多地尊重吳經(jīng)理的意見(jiàn)。

王峰分析來(lái)分析去，對(duì)于進(jìn)口部的部門結(jié)構(gòu)，這個(gè)空缺的副經(jīng)理職位，到底是外聘，還是內(nèi)部提拔？同時(shí)，對(duì)于陸梅的辭職，他該如何與郭總溝通？王峰有些舉棋不定……