匿名用戶

發(fā)表于 2012年07月24日 18:19
樓主
【公司產(chǎn)品外包產(chǎn)生的問題與麻煩】

 

星火科技是一家年輕的公司,雖然成立的時間不長,但是發(fā)展很快,僅用了五、六年的時間,就成為了了同行業(yè)銷售額第一名,在行業(yè)內(nèi)小有名氣。公司立足于開拓創(chuàng)新,坦誠守信,力爭為客戶提供最滿意的產(chǎn)品和服務(wù)。

與同行業(yè)相比,公司的優(yōu)勢主要有以下幾個方面:

第一、產(chǎn)品革新能力強(qiáng)。由于該行業(yè)內(nèi)的產(chǎn)品工藝和技術(shù)比較成熟,因此各家公司的產(chǎn)品都十分雷同。公司主動求變,在產(chǎn)品的尺寸和外觀上進(jìn)行了有效的改變,改進(jìn)了產(chǎn)品外表面的處理工藝,改善了觀感和手感,使之更加迎合客戶的審美眼光,提升了產(chǎn)品形象。

第二、重視產(chǎn)品質(zhì)量。無論是不銹鋼殼體,還是內(nèi)部核心部件、電路控制部分,甚至是塑料連接件,都力求做到最好。這些措施保證了公司的產(chǎn)品在同行業(yè)內(nèi)故障率最低。因此,公司在行業(yè)內(nèi)率先提出了“兩年保修”。

第三、保證服務(wù)。努力提高服務(wù)人員的技術(shù)水平,改善服務(wù)人員的服務(wù)態(tài)度,對每一位客戶,既保證服務(wù)響應(yīng)時間,又保證服務(wù)質(zhì)量,不做隨意的承諾,但是承諾的就保證做到。

第四、銷售渠道完善,覆蓋范圍廣,公司擁有業(yè)內(nèi)最廣泛的銷售網(wǎng)絡(luò),覆蓋全部的省會城市,華北、東北地區(qū)的地級市和部分區(qū)縣,形成了辦事處、指定代理商、經(jīng)銷商等多渠道的銷售網(wǎng)絡(luò)。

 

然而問題也越來越突出了。

本行業(yè)中,生產(chǎn)外包的做法非常普遍,星火公司也不例外。公司的產(chǎn)品除核心部件自己掌握以外,其他的部分都由南方某地企業(yè)生產(chǎn)。

在山寨文化盛行的中國,產(chǎn)品的被仿造問題層出不窮。每當(dāng)公司的一個新型號的產(chǎn)品剛投入市場,許多業(yè)內(nèi)的同行便使出渾身解數(shù),積極尋求破解產(chǎn)品的“密碼”。更有甚者,相當(dāng)一部分公司更是輾轉(zhuǎn)找到星火公司的生產(chǎn)外包商,要求生產(chǎn)同樣的產(chǎn)品。另一方面,生產(chǎn)外包商自身也會比公司實際的訂貨量多生產(chǎn)一些產(chǎn)品,這些產(chǎn)品也會自行賣給其他的企業(yè)。同時,其它公司沒有設(shè)計研發(fā)費用,再采用低廉的材料,成本就更低,而質(zhì)量上的差異只有產(chǎn)品在使用一段時間之后才能顯現(xiàn)出來,因此,對公司的產(chǎn)品形象造成了較嚴(yán)重的損害。

雖然公司也采取了一些措施,比如不同產(chǎn)品交給不同的外包商生產(chǎn);多生產(chǎn)的產(chǎn)品全部由公司按照約定價格收購;從單純的產(chǎn)品銷售轉(zhuǎn)變?yōu)槟K化的方案設(shè)計和銷售等等。但是問題并沒有從根本上得到解決。公司的未來依然任重道遠(yuǎn)。

crazy

發(fā)表于 2012年07月26日 33:36
1#
回復(fù):公司產(chǎn)品外包產(chǎn)生的問題與麻煩
什么樣的企業(yè)適合IT服務(wù)外包? 中小企業(yè)客戶 1、企業(yè)日常業(yè)務(wù)度需要用電腦和網(wǎng)絡(luò)來輔助完成; 2、企業(yè)行業(yè)分布比較廣泛,其中包括IT行業(yè); 3、企業(yè)沒有CIO,也沒有網(wǎng)絡(luò)管理員,在近期也沒有增加IT部門的計劃; 4、企業(yè)以前有IT部門,也有相關(guān)人負(fù)責(zé)IT方面的維護(hù),但人員流動比較大,從而導(dǎo)致公司人工成本較高的企業(yè); 5、企業(yè)以前有IT部門,也有相關(guān)人負(fù)責(zé)IT方面的維護(hù),但是人員素質(zhì)不高,有很多專業(yè)問題都無從解決的企業(yè); 6、企業(yè)有IT相關(guān)人選,但是負(fù)責(zé)的事情比較雜,有些IT維護(hù)的工作做不好; 7、企業(yè)有IT相關(guān)人選,但企業(yè)發(fā)展期對IT的需求表現(xiàn)出企業(yè)內(nèi)部人員無從規(guī)劃,急需與專業(yè)的公司合作解決IT問題的企業(yè); 企業(yè)集團(tuán) 1、有比較完善的信息中心(或IT部門),有管理員; 2、企業(yè)有部分管理系統(tǒng),也有相應(yīng)的應(yīng)用系統(tǒng); 3、企業(yè)業(yè)務(wù)基本都跨區(qū)域; 4、企業(yè)有對現(xiàn)有的信息化系統(tǒng)進(jìn)行升級或改造的需求,但又苦于對各系統(tǒng)進(jìn)行選型; 5、因業(yè)務(wù)發(fā)展需要,企業(yè)在未來需要實施新的信息系統(tǒng),以滿足企業(yè)的國際化發(fā)展戰(zhàn)略。

7758258

發(fā)表于 2012年08月01日 16:06
2#
回復(fù):公司產(chǎn)品外包產(chǎn)生的問題與麻煩

如果你的產(chǎn)品沒有注冊,就不能維權(quán)。盡快注冊你的產(chǎn)品,用法律手段保護(hù)自己。換包裝,在包裝上用點技術(shù),讓別人山寨不了。再就是收集證據(jù)告他們侵權(quán),專利權(quán)??傊灰怀鲎约旱奶攸c,讓這個專利屬于你自己,那么別人再怎么模仿也是超越不了的。

script

發(fā)表于 2012年08月01日 46:57
3#
回復(fù):公司產(chǎn)品外包產(chǎn)生的問題與麻煩

  社會主義經(jīng)濟(jì)的繁榮發(fā)展,離不開合資企業(yè)的一份貢獻(xiàn)。合資企業(yè)一般指中外合資企業(yè),即由中國投資者和外國投資者共同出資、共同經(jīng)營、共負(fù)盈虧、共擔(dān)風(fēng)險的企業(yè)。外國合營者可以是企業(yè)、其他經(jīng)濟(jì)組織或個人。中國合營者目前只限于企業(yè)、其他經(jīng)濟(jì)組織,不包括個人和個體企業(yè)。經(jīng)審查機(jī)關(guān)批準(zhǔn),合營企業(yè)是中國法人,受中國法律的管轄和保護(hù)。

它的組織形式是有限責(zé)任公司。目前合營企業(yè)還不能發(fā)行股票,而采用股權(quán)形式,按合營各方的投資比例分擔(dān)盈虧。
   外包是指企業(yè)動態(tài)地配置自身和其他企業(yè)的功能和服務(wù),并利用企業(yè)外部的資源為企業(yè)內(nèi)部的生產(chǎn)和經(jīng)營服務(wù)。外包是一個戰(zhàn)略管理模型,所謂外包(Outsourcing),是指在講究專業(yè)分工的二十世紀(jì)末,企業(yè)為維持組織競爭核心能力,且因組織人力不足的困境,將組織的非核心業(yè)務(wù)委托給外部的專業(yè)公司,以降低營運成本,提高品質(zhì),集中人力資源,提高顧客滿意度。外包業(yè)是新近興起的一個行業(yè),它給企業(yè)帶來了新的活力。

倚樓聽風(fēng)

發(fā)表于 2013年01月07日 35:43
4#
回復(fù):公司產(chǎn)品外包產(chǎn)生的問題與麻煩

像這樣的外包公司,產(chǎn)品難免會被其他同行公司購買而進(jìn)行破解研究。即使公司防備 也會防不勝防。

對于這樣的問題,個人認(rèn)為 問題的根本在于技術(shù)研發(fā)上。應(yīng)該加強(qiáng)公司的技術(shù)升級和研究,加大公司產(chǎn)品技術(shù)研發(fā)強(qiáng)度。引進(jìn)高新技術(shù),重視和加大技術(shù)的投入。

然后從各個方面提供公司品牌的公信力,加強(qiáng)品牌宣傳。

魅夜

發(fā)表于 2013年01月31日 10:29
5#
回復(fù):公司產(chǎn)品外包產(chǎn)生的問題與麻煩

 進(jìn)行產(chǎn)品研發(fā)業(yè)務(wù)外包的方式?jīng)]有絕對的標(biāo)準(zhǔn)。 其中的差異通常與一家公司管理層的成熟度有關(guān),而不是與公司本身規(guī)?;蛘叽嬖诘臍v史有關(guān)。最佳的方式是把產(chǎn)品線和研發(fā)分成兩類:一類是構(gòu)成該公司未來競爭力的核心要素,另一類是非核心要素,把非核心的部分外包。比較適宜的做法應(yīng)是充分利用自己的內(nèi)部資源來定義和制訂產(chǎn)品規(guī)格,監(jiān)督第三方合作伙伴開發(fā),然后在內(nèi)部進(jìn)行測試和驗證。多花點時間進(jìn)行正確地設(shè)計、調(diào)試和對當(dāng)前設(shè)計建立文檔,然后再外包,將內(nèi)部資源集中用于新產(chǎn)品的研發(fā)上。