匿名用戶

發(fā)表于 2014年02月18日 15:02
樓主
【業(yè)務(wù)員不愿寫總結(jié),怎么辦?】

各位老師好,我們是一家小型的銷售工業(yè)產(chǎn)品的廠家。業(yè)務(wù)銷售員由于門檻較低,所以不太好管理。最近發(fā)生了一件事情,銷售老總,提出讓所有的業(yè)務(wù)員,寫每周總結(jié)。業(yè)務(wù)員有的說不會(huì)寫,有的說沒有必要。遇到這樣的情況,尤其幾個(gè)業(yè)務(wù)做的好的,帶頭不寫,這讓銷售老總很頭疼。請各位老師出出主意,諸如此類的問題,如何解決?不勝感激。

小燕子

發(fā)表于 2014年02月18日 47:01
1#
回復(fù):業(yè)務(wù)員不愿寫總結(jié),怎么辦?

個(gè)人認(rèn)為這樣做會(huì)好一點(diǎn):

(1)先跟老板溝通一下,弄清楚老板要求大家寫周記的原因,順便探討有沒有更好的方法。

(2)摸底團(tuán)隊(duì)情況,一般肯定有支持者、反對者與中立者。對于反對者,可以先弄清楚真正原因,然后分別做工作。

 有句話供樓主考慮:“每個(gè)人都希望改變,但每個(gè)人都不希望被別人改變”。

 小團(tuán)隊(duì)重感情,嘗試用關(guān)懷打動(dòng)人,切忌下死命令。

有條件的可以通過外腦解決,例如請培訓(xùn)師分享諸如“高效能人士的七個(gè)習(xí)慣”,類似的話外部人士來講,員工更容易接受。