匿名用戶

發(fā)表于 2013年12月12日 10:52
樓主
【我該“討好”上司還是該“討好”下屬?】

2006年,我本科畢業(yè)后進(jìn)入安永華明會(huì)計(jì)師事務(wù)所工作。

 

先簡(jiǎn)單說(shuō)下四大會(huì)計(jì)師事務(wù)所的職級(jí)設(shè)置,員工入職后的前2年是普通審計(jì)師,第3-5年是高級(jí)審計(jì)師,高級(jí)審計(jì)師一般就能獨(dú)立帶隊(duì)做項(xiàng)目,在四大稱FIC(Field in Charge),即項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人,然后再往上的話,每個(gè)項(xiàng)目都有一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理,稱EIC(Engagement in Charge)。在四大,等級(jí)相對(duì)是比較森嚴(yán)的,高一個(gè)級(jí)別的員工都有資格找比自己低級(jí)別的員工干活,所以,作為普通員工,我們最怕遇到的情況就是領(lǐng)導(dǎo)同級(jí)別的同事。

同時(shí),安永跟其他三家事務(wù)所相比,還有自己特殊的地方,就是有近10%的員工來(lái)自馬來(lái)西亞。這批員工是安永在中國(guó)進(jìn)入業(yè)務(wù)快速擴(kuò)張時(shí)期的時(shí)候從馬來(lái)西亞的分所調(diào)過(guò)來(lái)的,由于急缺人才,而且馬來(lái)人工作效率非常高,安永給她們的薪酬水平是大陸員工的3倍,遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于她們?cè)隈R來(lái)工作的待遇,所以大部分人都選擇留在中國(guó)長(zhǎng)期發(fā)展,在我入職的時(shí)候,這部分員工基本上都已經(jīng)升到了經(jīng)理的級(jí)別,作為EIC管理很多項(xiàng)目。安永的員工的第二怕就是給馬來(lái)經(jīng)理做FIC,因?yàn)槟愕墓ぷ髁亢芸赡苁峭?jí)別員工的2-3倍,但是,公司可不會(huì)也給你3倍的工資。

 

我2008年升職到高級(jí)審計(jì)師,開(kāi)始帶隊(duì)做項(xiàng)目,第一個(gè)忙季就遇到了以上說(shuō)的“二怕”:我的EIC是馬來(lái)人,我的4個(gè)隊(duì)員中有1個(gè)跟我是同級(jí)別的。同是FIC,別人一個(gè)忙季只用做1-2個(gè)項(xiàng)目,我卻需要同時(shí)做4個(gè),所以要求隊(duì)員必須非常給力。我一開(kāi)始想采取激勵(lì)政策,即按照實(shí)際加班時(shí)間給大家記錄工時(shí),然后按照法定的1.5倍、2倍、3倍的工資來(lái)支付加班費(fèi)。加班費(fèi)是事務(wù)所普通員工收入很大的組成部分,忙季加班費(fèi)的收入甚至?xí)然竟べY還高,但是很多時(shí)候都會(huì)在實(shí)際加班時(shí)間的基礎(chǔ)上打一個(gè)折扣來(lái)記錄。如果我?guī)ш?duì)的這幾個(gè)項(xiàng)目能據(jù)實(shí)記錄的話,對(duì)隊(duì)員應(yīng)該能達(dá)到一個(gè)很好的激勵(lì)效果。但是在還沒(méi)下現(xiàn)場(chǎng)之前,EIC就單獨(dú)找我說(shuō),這幾個(gè)項(xiàng)目的審計(jì)費(fèi)用都不算高,由于她本人的單位成本很高(因?yàn)楣べY高),所以留給團(tuán)隊(duì)的加班預(yù)算并不多,加班時(shí)間只能按照50%來(lái)charge,即加2個(gè)小時(shí)只能記錄1個(gè)小時(shí)。隊(duì)員們知道這個(gè)政策之后,士氣很低落。我又試圖采取懷柔政策,請(qǐng)隊(duì)員吃飯拉攏感情,但是跟我同級(jí)別的那位同事表現(xiàn)很冷淡,甚至暗示自己身體不好,不希望工作量太大。

 

這個(gè)時(shí)候,我究竟是該“討好”上司還是“討好”下屬呢?

 

如果選擇討好上司,我就必須逼著我的組員辛苦地趕各個(gè)deadline,并且用我的“殺手锏”(項(xiàng)目表現(xiàn)打分)來(lái)“鞭笞”大家,好處就是會(huì)獲得上司的親睞,馬來(lái)經(jīng)理在合伙人面前說(shuō)話很有分量,有利于我以后的升職加薪。

如果我選擇“討好”下屬,我就必須說(shuō)服經(jīng)理給大家更優(yōu)厚的加班報(bào)酬,這樣能在同事中獲得好的口碑,今后開(kāi)展各項(xiàng)工作都會(huì)更加便利,特別是以后升職經(jīng)理之后,能夠比較容易地book到優(yōu)秀的下屬。但是,我的項(xiàng)目經(jīng)理勢(shì)必會(huì)不高興,對(duì)我明年的加薪升職不利。

 

我該怎樣選擇呢?

匿名用戶

發(fā)表于 2013年12月12日 15:03
1#
回復(fù):我該“討好”上司還是該“討好”下屬?

回復(fù)此類(lèi)管理型問(wèn)題,不是我的強(qiáng)項(xiàng)。

根據(jù)我在并購(gòu)市場(chǎng)的經(jīng)驗(yàn)來(lái)看:考慮到國(guó)內(nèi)企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)安全問(wèn)題,在幾年前,財(cái)政部就開(kāi)始鼓勵(lì)國(guó)內(nèi)會(huì)計(jì)師事務(wù)所合并。于是排名前二十的非外資會(huì)計(jì)師事務(wù)所這幾年紛紛合并,形成內(nèi)資會(huì)計(jì)師事務(wù)所巨無(wú)霸;再加上目前國(guó)內(nèi)客戶越來(lái)越不迷信四大,我覺(jué)得國(guó)內(nèi)的財(cái)申稅審及相關(guān)的咨詢業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)會(huì)加劇,四大成本壓力會(huì)越來(lái)越大。“審計(jì)費(fèi)用不算高”這件事會(huì)出現(xiàn)的越來(lái)越頻繁,四大必須為此調(diào)整結(jié)構(gòu),適應(yīng)國(guó)內(nèi)形勢(shì)變化,在此之前,你估計(jì)會(huì)越來(lái)越頻繁遇到該問(wèn)題。

作為一個(gè)小中層,公司利益和團(tuán)隊(duì)利益都要考慮到。作為高級(jí)審計(jì)師或者團(tuán)隊(duì)長(zhǎng),你需要考慮FIC的建議,因?yàn)轫?xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)項(xiàng)目盈虧,作為項(xiàng)目管理層的一員,你也必須同樣考慮項(xiàng)目盈虧問(wèn)題,或者說(shuō)你必須要有這樣的管理思維。 這不僅僅是“討好”上級(jí),我覺(jué)得管理思維很重要。

其次,你也要盡力為團(tuán)隊(duì)成員謀取利益。我不知道你是否能接觸到項(xiàng)目財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),也就是收入多少,成本多少,利潤(rùn)率多少?如能接觸到,你也可以將其和公司的平均水平作一個(gè)對(duì)比,如果有調(diào)整的空間,你可以試圖和FIC溝通,看能否再適當(dāng)加一點(diǎn),比如加到1.2或者1.5。我相信你的努力和團(tuán)隊(duì)的實(shí)際情況,團(tuán)隊(duì)成員都能感受到。