首先介紹一下我本人，之前在一家民企做銷售，3年時間做到主管。賣場銷售，對帶人、管理相比較來說，以前帶起來的員工現(xiàn)在基本上都是之前那家企業(yè)的得力員工，也有的晉升到管理層了。我比較喜歡交心帶人，發(fā)掘一個人的潛力，我耐心其實來說挺強的，忍耐度也不錯吧，所以在之前一直都很受公司員工的歡迎，并做到員工內(nèi)部的團支部書記一職，當然這個職位是需要很大的耐心和好的心態(tài)的。個人覺得，自己性格比較好，做事有一定的原則性，包容心比較強。

現(xiàn)在說正題吧，離開那家企業(yè)是因為想回家找機會，回來后找了這家服裝行業(yè)的管理工作，人數(shù)不多，10幾個人，之前有經(jīng)理、主管市場督導等，都比較全面的，聽老板說是因為做了些什么不好的事就全開了。進來這家公司后發(fā)現(xiàn)，沒有制度，沒有規(guī)章，問老板原因，說是以前都很全，就是執(zhí)行不下去。當然也在找同行網(wǎng)上看了很多類似的，也了解以人性化相對自由化的工作環(huán)境去對待員工激發(fā)他們的感恩之心，做事認真負責的態(tài)度，和積極相互幫助的意識，以至于進來沒多久，幫他們解決了一些之前幾任經(jīng)理都沒解決的問題，看的出來他們很感激我，但是最近我發(fā)現(xiàn)，辦公室里，尤其以倉庫和司機共三人，開始不斷地提要求，制造一些不愉快的氛圍。

先說司機，現(xiàn)在公司規(guī)模還沒有很大，只有4家直營店，旺季每天送一次貨，發(fā)貨給經(jīng)銷商也是個別時間才會有，所以相對來說，司機是比較輕松的了，基本上3-4個小時就完成基本工作了，有時候忙完在辦公室里玩電腦、睡覺。我也本著兄弟間人性化的態(tài)度給他一定自由快樂的空間，因為他做事比較認真，責任心也不差，工作的態(tài)度也挺好。但是他的要求是昨天要求崗位工資，今天要話費補助，明天要求取消全勤獎扣罰……總之進來1個月了，他給我制造的麻煩不算少了。他所有的要求我都記錄下來問了老板的意見，崗位工資3月8月都給倉庫和司機漲過；話費補助，他出去是送貨到店，基本上都不會打電話的；全勤獎已經(jīng)按他們要求取消直接包含在工資里。

再說倉庫，庫管是個30多歲的男人，沒有一點責任的擔當。私下有人跟我說，這些類似的麻煩都是他帶頭挑起來的，因為他是個3年的老員工了。我是很尊重他的，包括老板也是很賞識他，給他的待遇和福利絕對是別的公司給不了的，可他現(xiàn)在的狀態(tài)，不愿意接受新鮮事物，沒有膽量擔責任。簡單說，需要他安排送貨和配貨時，他說不是主管，只是代理的，沒有這個權限，發(fā)工資按照庫員發(fā)他又說自己是主管要按主管的發(fā)。這些其實都不是問題，老板算是很隨和的了，我也很珍惜老員工，尤其是忠誠度高的員工。

還有個庫員，也是30多歲了，最大的毛病，愛喝酒，一喝多，好的第二天請個假，差一點假也不請，直接不來，但是我一直都按請假給他算的，以我個人認為，我做到這些應該算是比較仁至義盡了。

我也想過，制度的不健全會讓一些員工有漏洞可鉆，可我想這些人是不是在故意為難我？因為我26歲，基本上都比他們小10歲多。這點我能明白，所以我都很尊重他們，有些事情我能爭取的，我都會在老板那去爭取，完全沒可能的，我也沒好當時掃他們的面子，都是在私下跟個別提問的說明情況，可現(xiàn)在我真的感覺到他們3個有些變本加厲了。

現(xiàn)在我很頭疼這一塊，因為一線銷售的問題更尖銳一些，希望各位BOSS，各位經(jīng)理人，能給予小弟幫助，在下感激不盡！

也許說的可能沒有邏輯，但愿希望你們能理解我現(xiàn)在遇到的困惑，謝謝！