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A,行政人事部經(jīng)理,女性,做事有原則,雷厲風(fēng)行;
B,項(xiàng)目一組經(jīng)理,男性,能吃苦,做事有韌性,有自己的脾氣和想法;
C,財(cái)務(wù)部經(jīng)理,男性,心思細(xì)膩,敏感,情緒化,善于細(xì)部工作。
A和B曾短暫同事過(guò),A一進(jìn)入公司就認(rèn)為B的脾氣和性格不適合帶領(lǐng)一個(gè)團(tuán)隊(duì),B認(rèn)為A過(guò)于強(qiáng)勢(shì)在處理問(wèn)題上不給自己的部門留余地。盡管公司層面單方面和兩個(gè)經(jīng)理都聊過(guò),在許多事情上給予他們更多磨合的機(jī)會(huì),也取得一些溝通上的起色,有時(shí)還會(huì)看到一些對(duì)方的工作優(yōu)點(diǎn),但在人員招聘、管理、薪酬等涉及需要深度溝通和部門密切配合上的問(wèn)題依然處于貌合神離的狀態(tài)。
A和C在進(jìn)入公司時(shí)初步接觸比較順利,但由于公司原來(lái)規(guī)模很小,由C掌控整個(gè)公司項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)外的辦公室事宜,A要逐步分管C主抓的一部分行政人事內(nèi)容。
制度上的不健全,權(quán)利的交接,兩個(gè)部門的工作范圍切割等等一系列的問(wèn)題使得兩個(gè)人爭(zhēng)論頻頻出現(xiàn),但公司的發(fā)展方向是部門工作更專業(yè)和精細(xì)化。C也認(rèn)為工作量日趨龐大自己會(huì)慢慢無(wú)法控制一攬子繁雜的工作,然而在部門權(quán)利、責(zé)任切割清楚后,爭(zhēng)吵依然沒(méi)有停息過(guò),只是爭(zhēng)吵頻率放慢了,但每次都不歡而散,彼此對(duì)對(duì)方為人處事都評(píng)價(jià)很差。
作為公司,在發(fā)展中遇到合適的人去坐合適的位置一定是看到了他們各自的特點(diǎn)對(duì)于部門和公司會(huì)有良性促進(jìn)甚至推動(dòng)作用,可偏偏不同的幾個(gè)部門各有特色的幾個(gè)經(jīng)理一起做事不能達(dá)到事半功倍的作用。對(duì)于公司來(lái)說(shuō)找到一個(gè)合適的部門經(jīng)理其實(shí)很難的,偏偏他們各自在自己崗位上做事都還不錯(cuò),卻偏偏形成不了合力,這讓我覺(jué)得分外可惜。
也試圖通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)的流程和質(zhì)量體系認(rèn)證的推進(jìn)進(jìn)一步明晰各自權(quán)利和責(zé)任,減少他們之間的磨合面。也產(chǎn)生了一些效果,但并不能解決上邊所說(shuō)的根本問(wèn)題。 希望聽(tīng)聽(tīng)大家的經(jīng)歷和意見(jiàn),能夠找到使得各部門更有效互動(dòng)的辦法。
這公司什么情況啊,感覺(jué)這么亂糟糟的,一個(gè)優(yōu)秀的主心骨都沒(méi)有。中層打架,那總經(jīng)理在干嗎?看熱鬧嗎?
1、一個(gè)公司的風(fēng)格就是管理者的風(fēng)格。
個(gè)人認(rèn)為公司之所以這樣在于缺少一個(gè)強(qiáng)勢(shì)能做實(shí)事的人來(lái)充當(dāng)主心骨。這個(gè)角色,最好是公司的總經(jīng)理??偨?jīng)理總攬全局,同時(shí)應(yīng)該約束好中層干部的行為,中層干部對(duì)于骨干同事不尊重的行為,早就應(yīng)該出來(lái)干預(yù)了,還一直拖著糊弄著,導(dǎo)致矛盾越積越大。
總經(jīng)理的無(wú)為而治導(dǎo)致了幾個(gè)強(qiáng)勢(shì)中層各自為政,互相之間矛盾重重,而這個(gè)公司恰好又是創(chuàng)業(yè)型公司,規(guī)范程度很低。這個(gè)是總經(jīng)理的失職。在一個(gè)創(chuàng)業(yè)型公司,頭狼一定要能hold住大家,否則內(nèi)部出問(wèn)題是早晚的事??偨?jīng)理應(yīng)該對(duì)此進(jìn)行認(rèn)真的檢討和研究。如果有興趣探討如何進(jìn)一步深入操作的話,我們可以再私下進(jìn)一步交流??梢运叫畔?。
2、這個(gè)人事行政主管的價(jià)值觀是有問(wèn)題的,溝通能力比較弱,如果不調(diào)整的話,并不適合于創(chuàng)業(yè)型公司,盡管她的做事責(zé)任心還不錯(cuò)。一個(gè)空降新人,對(duì)老員工如此不尊重,能沒(méi)有矛盾嗎?不管人家有什么問(wèn)題,首先想到的應(yīng)該是如何幫老員工解決存在的問(wèn)題,而不是一個(gè)勁地抱怨。為此,她具體做了哪些?要是我是總經(jīng)理,我不會(huì)認(rèn)可這樣的人事行政主管,會(huì)要求她進(jìn)行自我心態(tài)調(diào)整。畢竟老員工盡管存在一些問(wèn)題,但依然是公司的財(cái)富,不要隨便去否定他們。
3、至于C,其實(shí)是一個(gè)不錯(cuò)的提拔培養(yǎng)的人選,建議樓主好好研究提拔C的可能性,讓其分管財(cái)務(wù)和人事,并兼財(cái)務(wù)經(jīng)理。C是否具備作為分管領(lǐng)導(dǎo)的素質(zhì)?一個(gè)做事太細(xì)的人,難免會(huì)過(guò)于執(zhí)著于細(xì)節(jié),而導(dǎo)致只見(jiàn)樹(shù)木不見(jiàn)森林。
4、至于A和B之間的問(wèn)題,從你的描述來(lái)看基本上雙方都是有問(wèn)題的。沒(méi)有高手調(diào)停和讓他們找共同價(jià)值觀,他們的矛盾只會(huì)越來(lái)越大。
5、你們公司之所以這樣重要原因之一就是你們公司價(jià)值觀過(guò)于混亂,總經(jīng)理又搞無(wú)為而治。這樣的企業(yè)文化不適合于創(chuàng)業(yè)型公司。
6、你們公司最需要的是一個(gè)高水平的操盤手、一個(gè)主心骨,外加一個(gè)統(tǒng)一的創(chuàng)業(yè)合作價(jià)值觀。
7、樓主有興趣的話,挖我過(guò)去和你一起創(chuàng)業(yè)吧,我擅長(zhǎng)營(yíng)銷、培訓(xùn)和協(xié)調(diào)。
相信挖我的話,一定是物超所值!^_^
根據(jù)你提供的信息有以下思考:
1、由總經(jīng)理出面召開(kāi)專題會(huì)議,對(duì)各部門的工作范圍進(jìn)行詳細(xì)的劃分,可以由行政總監(jiān)級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)牽頭,先行在下面制定一個(gè)公司各部門工作職責(zé)之類的文本,召開(kāi)總經(jīng)理辦公會(huì)議進(jìn)行充分討論、修改、完善,通過(guò)之后再召開(kāi)專題會(huì)議進(jìn)行通告、執(zhí)行,并形成公司制度標(biāo)準(zhǔn),然后將制度下發(fā)各部門實(shí)施,這樣就理清了職責(zé),形成了制度,為完善公司標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)作奠定了制度基礎(chǔ)。
2、公司的管理歸根結(jié)底就是人的管理,在協(xié)調(diào)部門經(jīng)理無(wú)果的情況下,輪崗是一個(gè)可選擇的方案。既然A和B相互抵制甚至掣肘,影響公司正常的經(jīng)營(yíng)管理工作,那么就對(duì)公司中層進(jìn)行一次輪崗,不僅可以加強(qiáng)上層的控制力,還可以使中層熟悉公司業(yè)務(wù),對(duì)于那些不配合工作的人也是一個(gè)警示:干得好了會(huì)有機(jī)會(huì)提拔,干得不好了你就在原地待著吧。
3、強(qiáng)化公司的執(zhí)行力:制度有了,該輪的崗也輪了,下來(lái)就是各部門按照制度好好干活,干好自己份內(nèi)的事情,同時(shí)也要做好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事情,部門業(yè)務(wù)需要拍板的話去找主管領(lǐng)導(dǎo),主管領(lǐng)導(dǎo)定不下來(lái)的話請(qǐng)示一把手拍板。
其實(shí),公司管理說(shuō)簡(jiǎn)單也簡(jiǎn)單,說(shuō)難也難,就看你怎么把握了。祝你成功。
這個(gè)人事行政主管的價(jià)值觀是有問(wèn)題的,溝通能力比較弱,如果不調(diào)整的話,并不適合于創(chuàng)業(yè)型公司,盡管她的做事責(zé)任心還不錯(cuò)。一個(gè)空降新人,對(duì)老員工如此不尊重,能沒(méi)有矛盾嗎?不管人家有什么問(wèn)題,首先想到的應(yīng)該是如何幫老員工解決存在的問(wèn)題,而不是一個(gè)勁地抱怨。為此,她具體做了哪些?要是我是總經(jīng)理,我不會(huì)認(rèn)可這樣的人事行政主管,會(huì)要求她進(jìn)行自我心態(tài)調(diào)整。畢竟老員工盡管存在一些問(wèn)題,但依然是公司的財(cái)富,不要隨便去否定他們。