匿名用戶

發(fā)表于 2013年08月27日 11:01
樓主
【新入門的銷售菜鳥如何與強勢同事相處,怎樣生存下去?】

 

 

我的故事有點長,請各位老師耐心讀完,歡迎拍磚!

我所在的是一家生產型企業(yè),在上海和山東都有分公司,來山東公司五年了,剛開始是以儲干身份進來,中間結婚生子回來做了生產計劃,做了兩年覺得沒什么前途加上生活開支大想換個工作。正好現(xiàn)在的銷售部門要招人,這個團隊人不多但是銷售利潤比較可以,涉及的產品又比較敏感,公司傾向于找可靠的人,山東這邊原來就一個人,業(yè)務能力很強。去年冬天機緣巧合,加上現(xiàn)在的老大原來打過交道,覺得我做事比較細致人也不笨,就把我吸收進來,本來還說要再招三個人,形成一個五人團隊,可是今年我們的行業(yè)受到國家政策影響,產能受限,結果我進來了,那三個人還沒定下來。正好因為公司人事變動,我們老大原來在上海統(tǒng)管兩地的銷售,今年調過來輔助生產。

 

下面來說說我遇到的問題吧:

姑且稱我們部門銷售前輩為A吧,是一位能力很強個性張揚的女銷售,自稱女漢子,業(yè)務能力一直為我仰慕,當然薪酬也不低,我之前就聽說N個關于她工資高的傳言,她也曾經被人嫉妒刁難過,所以為人獨立敏感多疑,習慣用錢解決問題。因為部門一直都是她一個人,加上部門特殊性,她一直是獨來獨往鮮有朋友,A今年春休完二胎產假回來上班,我就是那個節(jié)點進入這個部門的。

我剛進來的時候,因為之前就認識相處還不錯,她帶我去她的客戶那里臨摹學習,我不會開車她還幫我去接客戶,可是后來因為行業(yè)受限我們公司的產品供不應求,加上我也開發(fā)了一些客戶,逐漸兩個人的矛盾就顯現(xiàn)了。她要維護老客戶,我也要穩(wěn)住我的新客戶,現(xiàn)有資源不夠分的了,我們有個不成文的規(guī)則就是“價高者得”,所以報價的時候我會適當?shù)靥嵋幌?,這一方面她曾經好幾次若有若無地說過,就是那種“我都沒賣過那個價”的口氣。

后來她因一些業(yè)務上的事被人調查,加上她的家庭出了一些事情,整整一個月她都是萎靡不振,又要調職又要離職的,在辦公室看小說聽歌,嚴重影響到我的工作和心情,我那段時間天天開導她,她都是那種不屑你小屁孩管得著的口氣,事實上我就比她小了兩歲,我比她進公司還早一些,叫她吃飯也是一種半死不活的樣子,后來我真的是懶得理她。前段時間我一個懂風水的朋友來看我,說我做的位子不好,換到對面更好一些,她天天在我周圍吃東西聽歌也影響我的工作,我就跟老大打了個招呼把位置調了,那天正好A不在,我也沒有跟她說,我覺得跟老大講了就好。

過了一個周日她回來了,處了兩天我們之間相安無事,到了第三天,我老大開會去了她就質問我問什么換位子,說我換位子影響到她的心情,還說我有事情不告訴她,甚至最后爆粗口罵我,結果我們就在辦公室吵了一架。這件事情影響當然很壞,每個老大都是很討厭下屬在辦公室吵架的吧,他今年從上海調過來輔助生產,一邊做銷售一邊做生產根本沒有功夫管兩個女人,事后我跟老大道歉了,但是我覺得我們之間已經有了隔閡,老大也跳著腳把A罵了一頓,說她沒有胸懷什么的,這件事情加劇了A對我成見。

過了兩天老大請我們吃了一頓飯,大家把這件事情說開了,我以為我們就會像原來一樣客氣的最起碼井水不犯河水。過了沒幾天,A和朋友出去喝酒,下午五點借酒發(fā)瘋打了十幾個電話給我,說她已經提離職了,要把客戶和資源都讓給我,還說我家是外地的,在這邊混了五年不容易,她老公開公司可以養(yǎng)活她,最后罵我說我心眼多什么什么的。正好有個朋友在場,我讓我的朋友聽了一下,他們都說她是裝醉,果真到了八點多A就給我電話很清醒地道歉說喝酒說了一些不該說的話,第二天她就神采奕奕來上班了,在此之前她好幾天沒來上班,我就說:啊,你回來上班了,誰料她來了一句“你看我沒死回來了你是不是很不開心”,大家覺不覺得她借酒發(fā)瘋是故意試探我?

后來我老大回上海一個星期,A也不常來,來了我跟她說話也不理我。昨天我老大回山東了,我主動說話她還是不理我,今天老大叫她吃飯,她說不去,老大先出去了,我說“你不吃飯嗎”,她沖著我就說“我不想和你一起吃飯”,我聽了也很生氣也就自己去吃飯了。

 

我概括一下我們的矛盾:

第一就是爭奪客戶和公司資源。現(xiàn)在粥少僧多,最近我在本地開發(fā)了一個客戶,相當于在她的地盤上豁了一個口子,我的加入是不是讓她感覺到了威脅?還有一件事情,我們銷售之間的價格是相互保密的,由此因為一個貨老大給我的價格偏高客人沒有接,可是無意中我發(fā)現(xiàn)同批貨A出了,價格比我低好幾百,為此我私信給老大了,老大又把這件事告訴A了,在這件事上A對我也有了成見。

第二就是分享領導的注意力。我們老大是一個很體貼的南方男人,對人非常謙和體貼,原來這邊就她一個人,老大對她一直照顧有加,在背后給她出謀劃策,否則她怎么可能安然無恙自己一個人這么多年。雖然今年老大常駐這邊輔佐生產,但是每天一起的相處時間卻短了,而且老大不像原來那么照顧她關心她,有時候還批評她,A多次抱怨老大變了,又是調職又是離職,加上年初我們公司人事變動,A休完產假回來發(fā)現(xiàn)原來公司熟識的人都走了,心里落差很大。因為她家里孩子小,每天晚到早退的,我跟老大處的時間長一些,這樣可能她也不舒服,加之她家庭生活也說不上很好,我個人覺得她很依賴我們老大。

第三是銷售理念不同。我是半路出家做銷售,她在大學的時候就開始兼職做銷售,在業(yè)務方面我確實還是個菜鳥,一開始我膽小放不開,所以她不止一次地點我,她習慣的是直來直去的銷售方式,我目前是溫和循序漸進的銷售方式。A的主張是做銷售是沒有上下班的,我個人是不喜歡把工作和生活混為一談的,我從規(guī)規(guī)矩矩的朝九晚五上轉為銷售,一般是晚上七點之前盡可能回家,A自己開車上下班,她可以中午來,泡到晚上九點回去,就算是沒有業(yè)務她在這里看書打球也不回家,她家里有兩個小孩,最小的才七個月,為此我們也爭論過,我不理解她為什么一面叫著自己沒時間看孩子一面可以心安理得在公司與人聊天到九點。插句題外話,我老公有著典型的北方大男子主義,不喜歡我在外面喝酒,公司內部出去吃飯,我是不喝酒的,A就說我很能裝,我是不想因為這種事和家人鬧得不愉快,這個也是我很能裝嗎?

第四個就是我們個性差異。先來說說我,我老家在中部城市偏南方一些,長得比較小巧,在外形上A一直說我是女人,她是女漢子,聽著有點自嘲,我是一個比較內斂慢熱的人,天蝎座,A也多次我說是一個很冷的人,她一向大大咧咧敢說敢做屬于性情中人,說話直來直去,喜歡別人按照自己的意愿辦事,對人對己都要求知無不言言無不盡。剛進入這個部門的時候有些事我不知道該不該說,后來就覺得可說不可說,但是在A看來就是有意隱瞞,所以這點她也說我心眼多。另外她有時很喜歡作,前面講她動不動離職調職的,這種情況我剛開始還勸勸她,后來覺得她是搞“狼來了”我就不再說什么了,在那次吵架后,我也明白地說了她這樣作來作去我很煩不想理她了,她說我可以作,你不能不理我,這是什么道理?大家都不是三歲小孩,還要別人天天來哄嗎?為此老大找她談了很多次,她這種隨性而為的行為已經影響到我們部門的發(fā)展她還毫無察覺。

因為我們是差不多進公司的,雖然她比我大兩歲是兩個孩子的母親,我感覺她心理年齡還不如我,業(yè)務上她雖然比我資歷深,職務上我們是平級的,我一直都稱她為小A,那次她喝醉酒質問我為什么一直叫她小A,她每聽一次都很討厭,我叫她A姐又很別扭,難道我要叫她A經理?

 

我在公司有三個很好的小伙伴,上周的時候她就找我一個小伙伴送這個送那個,最近跟其他兩個人親近,她的用意很明顯,孤立我,冷落我,讓我主動提出離職。上次因為吵架的事情,我跟老大之間感覺也有了隔閡,他現(xiàn)在也不大管我們的事情,我和A又不說話,我該怎么跟這位同事處好關系?或者我在這個部門怎么生存下去?

gigi

發(fā)表于 2013年08月27日 01:45
1#
回復:新入門的銷售菜鳥如何與強勢同事相處,怎樣生存下去?

第一感覺,樓主真不容易……每天在這樣的環(huán)境里工作,和同事相處的時間可能比家人還長,想象一下,樓主每天上班路上的心情,是不是多少有點沉重?

我個人的建議,首先最最重要的一點,要慢慢試著不要讓A給自己帶來負面情緒。把注意力從A身上轉移,專注在自己的家庭和客戶上。因為他人而自己生氣,就是因為他人的錯誤而懲罰自己。劃不來啊劃不來!自己的心情好了,沒準也就大事化小小事化了了。有什么事是過不去的坎呢?你改變不了A,也改變不了老板,唯一能改變的就是自己的心態(tài)。說得冠冕堂皇一點,這樣是豁達、心態(tài)好,但是我等都是凡夫俗子,誰又能總那么云淡風輕呢?因為這樣那樣的事而煩惱再正常不過,而且有時難免會覺得委屈。是吧?樓主是不是有時候覺得特別委屈?抱著一顆委屈的心,后面的事哪怕再小再不起眼,也會加重心中的不滿,惡性循環(huán)。

所以,樓主愿不愿意把前面的委屈和不滿都先放在一邊,每天帶著一顆的輕松的心去工作,觀察一段時間,看看有沒有變化?等你心靜下來,回頭再看,有些事就都不是事了