我是今年1月份來到一家小企業(yè)做人事經(jīng)理，自己今年還不到30歲，之前一直在大企業(yè)做人事專員一人負(fù)責(zé)三個模塊，懂得一些大企業(yè)的專業(yè)流程。當(dāng)時來到這家企業(yè)是因?yàn)橛X得總經(jīng)理人很好，很有修養(yǎng)，而且手下即將開展的幾個項(xiàng)目很有前景，所以想嘗試一下，其實(shí)也是沖著總經(jīng)理的人品才過來的。這家企業(yè)總體人不多，我所在的公司有10人左右，是總經(jīng)理夫人從事的教育行業(yè)，另一家公司在異地，有兩個辦事處，大連10人，沈陽30人，是醫(yī)學(xué)行業(yè)，主要是銷售和物流人員，這兩地和我這邊公司其他人員沒有聯(lián)系。我是負(fù)責(zé)公司整體人事工作，總經(jīng)理的要求是公司整體處于正向發(fā)展，希望人事加入以后能夠公司好上加好，原先兼職人事的人員，能夠抽回來減輕工作壓力，管理層人員的管理能力通過培訓(xùn)能夠提高。

起初1月份來時不久就趕上東北兩地公司的年會，我提議過去要接觸一下那邊的團(tuán)隊(duì)。當(dāng)時和總經(jīng)理一起去的，介紹過后就開始工作，我先是把除管理層人員一一面談（因?yàn)槿瞬欢?0 多），了解一下員工思想。大家覺得公司整體氛圍很好，公司員工大多是內(nèi)部介紹過來的，團(tuán)隊(duì)凝聚力很強(qiáng)，7-8年的時間幾乎沒有離職員工，福利待遇中偏上，企業(yè)文化家文化，都是覺得不管掙錢多少，不舍這樣的團(tuán)隊(duì)，都想和公司一起走下去。不足之處是公司管理還是比較隨意，管理層大多都是經(jīng)驗(yàn)管理，學(xué)歷普遍不高，財務(wù)兼人事和行政，其他業(yè)務(wù)和物流經(jīng)理也是誰資歷高誰比較有影響力，內(nèi)部相對和諧。在調(diào)研后，我也向管理層反饋一些問題，也獲得其他幾個經(jīng)理的認(rèn)可，提了一些建議，總之還是一個比較不錯的開局，總經(jīng)理也認(rèn)為大家還是認(rèn)可你的。同時私下保持低調(diào)，和經(jīng)理們建立溝通，說自己還年輕，經(jīng)驗(yàn)還不足，希望大家多幫助，多給予指正。接下來的一段時間開始建立招聘體系，搭建組織結(jié)構(gòu)，我這邊所在的公司進(jìn)來不少關(guān)鍵崗位人員，老板的項(xiàng)目得以開展，對人員也比較滿意，獲得好評。后面開始東北培訓(xùn)，根據(jù)公司情況制定培訓(xùn)計劃，找第三方以授課方式培訓(xùn)，覺得做了幾次培訓(xùn)效果不是很好，可能學(xué)歷普遍不高，除了個別管理層人員覺得比較實(shí)用，其他人坐在那里都坐不住，所以兩次后暫停培訓(xùn)?？冃Э己?，原先沒有，但是物流人員頻繁在配貨方面出錯，總經(jīng)理建議績效考核，開會和管理層溝通，大家一起組建績效考核小組，出臺考核方案，實(shí)施一段時間后效果良好，確實(shí)有所進(jìn)步，而且沒有反對意見，又一次給自己加分。薪酬方面建立薪酬體系，根據(jù)新老情況，對于新人和再晉升人員有了新的劃分。同時各項(xiàng)員工關(guān)系制度出臺，例如請假、加班審批流程等，開始梳理公司制度方面。上半年就是這樣過去，總經(jīng)理對上半年很滿意，并且承諾年底分紅，可是下半年開始發(fā)現(xiàn)出現(xiàn)了問題。

首先，培訓(xùn)方面自從暫停后，經(jīng)理們向老板反映不適合這種培訓(xùn)方式，大家不太喜歡學(xué)習(xí)，覺得培訓(xùn)沒有太大的效果。東北地區(qū)人事助理招聘到的兩個物流人員，試用期表現(xiàn)不好，公司辭退時，在我談時態(tài)度很好，離職領(lǐng)工資時卻大鬧一場，當(dāng)?shù)厝藛T沒有很好處理，而且這些事沒有和我溝通，原本私下可以安撫的問題，卻大鬧到總經(jīng)理那里影響很不好，反而認(rèn)為我的問題。后期在一次人事制度制定，沒有我的參與下直接發(fā)布實(shí)施了，我和總經(jīng)理溝通這事，總經(jīng)理反而說這件事沒有影響公司大局，只要是公司好，沒有必要這么在意過程。幾次事件的發(fā)現(xiàn)比較接連，印象立刻轉(zhuǎn)變。東北的經(jīng)理五人中，三人和我關(guān)系還可以，剩下兩人還是有影響力的，只是對于公司人事引用持不太關(guān)注和不反對的態(tài)度，如果對他們有利就支持，無關(guān)緊要就不關(guān)注，溝通起來比較費(fèi)勁。東北公司基本上總經(jīng)理不太過問細(xì)節(jié)，所以我的業(yè)績完成從這幾人口中得出。最近培訓(xùn)改為拓展訓(xùn)練，效果不錯，又為自己掙回一些分?jǐn)?shù)，但是覺得培訓(xùn)還是要掌握新知，引發(fā)思考，所以后面的培訓(xùn)工作也比較難做。加之，人不在當(dāng)?shù)?，可很多工作都是在?dāng)?shù)亻_展，其實(shí)能做的事情并不多，而且在那邊看來自己還是個外人，總經(jīng)理人品很好，做事比較保守不想大談改革，怕得罪下面的經(jīng)理，對那邊的經(jīng)理心有顧忌，對人事支持力度不夠，所以總想讓我自己去和那邊溝通，之前沒有人事環(huán)節(jié)，也不知道人事工作的風(fēng)風(fēng)雨雨。

眼看一年過去，明年工作又要開始，其實(shí)能做的事情本來不多，更加心有顧忌，所以請大家支招，是自己繼續(xù)堅持不該放棄，還是這樣的環(huán)境不適合繼續(xù)有人事模塊。

1.人力資源工作有老板的支持與重視才能做的出色，爭取老板的支持；

2.同時由上而下，贏得公司各級管理層的理解與支持，尤其是管理層要落實(shí)績效考試；

3.將培訓(xùn)與員工績效關(guān)聯(lián)，賞罰分明；

4.根據(jù)自身能力情況及職業(yè)追求，結(jié)合企業(yè)當(dāng)前發(fā)展戰(zhàn)略，評估是否符合企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，決定是否留下，或者調(diào)整人事策略。