一、企業(yè)背景

該公司于上世紀(jì)九十年代初成立，創(chuàng)始人張某是某出版社的公職人員，出于國(guó)企改革的探索需要，出版社委派張某成立一家由出版社出資并直屬于出版社的企業(yè)化運(yùn)營(yíng)的傳媒公司。

基于計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型初期的特殊時(shí)期，傳媒行業(yè)的需求大于內(nèi)容，該公司在張某內(nèi)容為先的運(yùn)營(yíng)策略下在初期的幾年內(nèi)收益頗豐，為出版社創(chuàng)造了相當(dāng)?shù)男б妫疽步?jīng)營(yíng)得風(fēng)生水起。但張某個(gè)人的收入和其創(chuàng)造的財(cái)富并不成正比，張某的愛人王某深感不公，于是和張某商量后要求出版社將該公司承包給其夫婦二人共同經(jīng)營(yíng)，出版社研究后同意，王某隨即放棄了自己在某飯店的會(huì)計(jì)工作，夫婦二人專心經(jīng)營(yíng)傳媒公司。

進(jìn)入九十年代末期，傳媒行業(yè)隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的深化也發(fā)生了巨大的改變，需求大于內(nèi)容的時(shí)代過去了，張某一如既往的內(nèi)容為先的策略不再奏效，加上戰(zhàn)術(shù)判斷的失誤，項(xiàng)目投資出現(xiàn)了一系列的虧損，王某的建議也很難得到固執(zhí)的張某的采納，夫婦兩在事業(yè)方向上產(chǎn)生了嚴(yán)重的分歧。隨后，王某要求張某拿出公司的一部分資源支持自己看好的影視發(fā)行行業(yè)，張某許可后，王某在兼顧公司業(yè)務(wù)的同時(shí)開始大力開拓發(fā)行業(yè)務(wù)。

中期，傳媒公司的經(jīng)營(yíng)已開始走下坡路，而王某的發(fā)行業(yè)務(wù)已做到數(shù)千萬(wàn)收益的規(guī)模，并成立了獨(dú)立的發(fā)行公司，張某礙于自己的尊嚴(yán)并未向王某要求援助。

一直專注于內(nèi)容的張某偶然結(jié)識(shí)了一個(gè)二十多歲的影視愛好者吳某，吳某早年通過為劇組提供群眾演員經(jīng)紀(jì)的服務(wù)積累了少量的資金，結(jié)識(shí)張某后兩人一拍即合，由吳某出資并出任制片人運(yùn)作數(shù)字電影項(xiàng)目，而王某表示不看好并未給予應(yīng)有的支持。

期間張某又結(jié)識(shí)了開發(fā)文化創(chuàng)意項(xiàng)目的唐某，張某看好其內(nèi)容上的獨(dú)創(chuàng)性，開始全力支持其開發(fā)運(yùn)營(yíng)，王某未置可否，只同意給予適當(dāng)?shù)闹С帧?/p>

至此，該傳媒公司的四人領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)搭建完畢。

二、團(tuán)隊(duì)任務(wù)

如上所述，四人領(lǐng)隊(duì)團(tuán)隊(duì)搭建后，一開始的團(tuán)隊(duì)任務(wù)就相對(duì)分散，張某希望多點(diǎn)開花，王某專注于自身的發(fā)行業(yè)務(wù)，吳某專注于數(shù)字電影項(xiàng)目，唐某專注于文化創(chuàng)意項(xiàng)目，該團(tuán)隊(duì)從頭到尾未形成合力。

三、團(tuán)隊(duì)構(gòu)成特點(diǎn)

張某：六十歲左右，大專學(xué)歷，編輯出身，專注于內(nèi)容，商業(yè)思維和管理能力比較薄弱，性格固執(zhí)但隨和。

王某：五十多歲，中專學(xué)歷，財(cái)會(huì)出身，頭腦靈活，行事務(wù)實(shí)謹(jǐn)慎，性格強(qiáng)勢(shì)。

吳某：二十多歲，初中學(xué)歷，草根出身，江湖習(xí)氣，有魄力，有執(zhí)行力，但行事魯莽，離經(jīng)叛道。

黃某：二十多歲，管理學(xué)背景，有創(chuàng)業(yè)精神，天真的理想主義者，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)嚴(yán)重缺乏。

四、團(tuán)隊(duì)成敗分析

該團(tuán)隊(duì)運(yùn)行后期，吳某的數(shù)字電影項(xiàng)目投資失敗，唐某的文化創(chuàng)意項(xiàng)目因資金鏈斷裂夭折，而王某的發(fā)行業(yè)務(wù)繼續(xù)穩(wěn)中求進(jìn)，并已經(jīng)延伸到了投資領(lǐng)域。

通過以上案例，得出以下的成敗得失教訓(xùn)：

1、團(tuán)隊(duì)沒有形成統(tǒng)一的目標(biāo)是導(dǎo)致事業(yè)失敗團(tuán)隊(duì)瓦解的重要原因；

2、團(tuán)隊(duì)核心領(lǐng)導(dǎo)者缺乏商業(yè)運(yùn)營(yíng)思維和管理能力是團(tuán)隊(duì)失敗瓦解的重要原因；

3、團(tuán)隊(duì)成員素質(zhì)參差不齊，并且沒有形成有效的互補(bǔ)是團(tuán)隊(duì)失敗瓦解的重要原因；

4、團(tuán)隊(duì)沒有形成有效的溝通機(jī)制，導(dǎo)致正確的事業(yè)方向沒有被樹立成核心業(yè)務(wù)，錯(cuò)誤的事業(yè)方向沒有被合理規(guī)避是團(tuán)隊(duì)失敗瓦解的重要原因；

5、團(tuán)隊(duì)的應(yīng)變能力差，對(duì)潛在的風(fēng)險(xiǎn)缺乏足夠的預(yù)估，以至于危機(jī)出現(xiàn)時(shí)沒有足夠的資源和計(jì)劃改善經(jīng)營(yíng)狀況是團(tuán)隊(duì)失敗瓦解的重要原因；

6、團(tuán)隊(duì)沒有建立起相互信任的基礎(chǔ)，導(dǎo)致各自為戰(zhàn)，資源分散無(wú)法形成合力是團(tuán)隊(duì)失敗瓦解的重要原因；

7、團(tuán)隊(duì)的理念不符合商業(yè)運(yùn)作的實(shí)際，空憑一腔熱情，依然做著先產(chǎn)品后市場(chǎng)的事情，落地操作環(huán)節(jié)沒有更多的借助專業(yè)機(jī)構(gòu)和人員的力量是團(tuán)隊(duì)失敗瓦解的重要原因。

最后，希望資深的有管理智慧的同行朋友能給這家企業(yè)在運(yùn)營(yíng)管理中面臨的困境提供一些具體且行之有效的解決辦法，一起分享，共同發(fā)展。

1.明確團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。團(tuán)隊(duì)組建尹始，任務(wù)就比較分散，未形成合力，也就是每個(gè)人的方向不一致，優(yōu)勢(shì)也沒有發(fā)揮出來(lái)。這時(shí)，亟須明確一個(gè)共同的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)，所有人都為這個(gè)目標(biāo)工作。

2.分工明確，明晰職責(zé)。必須制定清晰的崗位職責(zé)說(shuō)明書，讓團(tuán)隊(duì)成員詳細(xì)了解自己的具體工作任務(wù)和范圍、對(duì)自身的能力要求、與其它職位的相互關(guān)聯(lián)等信息，以指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)人員的工作。

3.正人正己，領(lǐng)導(dǎo)表率。作為領(lǐng)導(dǎo)者，可以說(shuō)是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的靈魂人物，在把握?qǐng)F(tuán)隊(duì)前進(jìn)的大方向的同時(shí)，更應(yīng)該為設(shè)定的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)而努力，做出表率。

4.發(fā)揮成員優(yōu)勢(shì)，加強(qiáng)培訓(xùn)。有創(chuàng)意，有執(zhí)行力要鼓勵(lì)，但也不能忽視專業(yè)度，相關(guān)的專業(yè)技能培訓(xùn)非常有必要。同時(shí)，作為團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者，更應(yīng)該有與時(shí)俱進(jìn)的覺悟，關(guān)于企業(yè)運(yùn)營(yíng)和管理要形成比較科學(xué)的方法。

5.如有條件，引進(jìn)人才，重塑團(tuán)隊(duì)。目前團(tuán)隊(duì)成員素質(zhì)參差不齊，整體戰(zhàn)斗力弱，在定好整個(gè)團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)后，仍需引進(jìn)專業(yè)人才，創(chuàng)造實(shí)際效益。