今年兩會上李克強總理首次正式提出,把“互聯(lián)網+”列為中國傳統(tǒng)企業(yè)在互聯(lián)網時代轉型升級的戰(zhàn)略。現在已經不是要不要“互聯(lián)網+”的問題,而是如何“互聯(lián)網+”的問題在互聯(lián)網。在移動互聯(lián)網大潮的沖擊下,傳統(tǒng)企業(yè)都在謀求轉型,不轉型等死,瞎轉型找死!真正轉型成功的案例卻極少,究竟原因何在?
本次共創(chuàng)會廣州游學團最后一站,一行人來到廣州酷漫居動漫科技有限公司,互聯(lián)網+文化”改造傳統(tǒng)制造業(yè)的酷漫居憑借創(chuàng)新能力,入選美國著名商業(yè)雜志《快公司》評選的“2014中國最佳創(chuàng)新公司50強”榜單,成為廣州入選的八家創(chuàng)新企業(yè)之一,董事長楊濤也是轉型浪潮中的先行者。
(上圖是共創(chuàng)會游學團抵達行酷漫居后,前往產品展廳參觀)
接下來,酷漫居董事長楊濤在會議室里,給我們分享個人的創(chuàng)業(yè)史以及酷漫居品牌的蛻變過程。楊總從大學教師到政府公務員,從廣東香江集團高管到自己下海創(chuàng)業(yè),從之前多如牛毛的傳統(tǒng)家具制造商之一到全國領先的動漫創(chuàng)意產業(yè)與兒童家居結合的企業(yè)領軍者,個人的創(chuàng)業(yè)篇章奠基了如今平和謙虛的個性。
個性化定制兒童家居的轉型之路
楊總先做簡單的自身創(chuàng)業(yè)歷程介紹:在創(chuàng)辦酷漫居之前,楊總已經是一個成功的創(chuàng)業(yè)者,他和合伙人擁有自己的廠房,家具業(yè)運營很不錯,已經占據廣州辦公家具較大的市場份額。2008年,不甘于現狀的楊濤決定砍掉工廠、用互聯(lián)網方式看準了家居和動漫相結合的新市場,重新籌備自己的新事業(yè)。
自品牌創(chuàng)立到開拓市場的一年時間里,公司絲毫沒有看到盈利。楊濤用老公司的錢補貼新業(yè)務,合伙人不理解,勸楊濤放手好好做現在的公司,但楊濤一根筋、不肯放棄的性格遭遇了合伙人的分家,只留公司空殼給他;在不斷投入、不斷虧損仍未見起色的創(chuàng)業(yè)初期同樣也遭遇了妻子的反對與不理解。
楊總是這樣形容的:“前妻已經習慣了優(yōu)越的生活,一味把家里的財產全部拿出來創(chuàng)業(yè)是非常冒險的,她是沒有義務要跟著我一起吃苦的;所以在2008年,他毅然選擇離婚,提著兩個箱子,帶著孩子凈身出戶?!眲?chuàng)業(yè)是偏執(zhí)的,楊濤如多數創(chuàng)業(yè)者般孤注一擲
楊總談到酷漫居第一次被估值的過程:“在2009年到2010年期間,楊濤創(chuàng)辦的酷漫居第一次被估值7000萬元,投資方決定投資2000萬元,這對于艱苦堅持許久的楊濤來說,真的是雪中送炭。楊濤在估值結束還未簽協(xié)議后,專程前往北京參加慧聰網創(chuàng)始人郭凡生的“股權激勵”課程,還趁中午吃飯,與導師套近乎以獲得指導機會,但均被對方以對家居不感興趣為由回絕。
這次課程活動有個規(guī)則“誰拿到總評第一,導師郭凡生就會去他的企業(yè)視察指導”。巧的是,楊總靠個人表現贏得第一,并贏得導師的蒞臨指導。當郭凡生來到酷漫居上海分店考察,了解到它是一家動漫與家居相結合,并且拿下迪斯尼等國際大動漫公司合作權的企業(yè)后,饒有興趣并考慮給酷漫居做包裝策劃。正是這強強聯(lián)手的合作,酷漫居的估值飆升到兩億元,并又成功拿到了6000萬的融資款”。在當時的境況下,楊總是做夢都不敢想的。
打造線上線下融合的O2O閉環(huán)
楊總提到:在現今“互聯(lián)網+”O(jiān)2O模式下,酷漫居也逐漸打造成一個線上線下相融合的O2O閉環(huán)。一方面讓線上消費者到線下進行體驗,而并非簡單地賣產品,另一方面則在線下掃二維碼對接到線上消費。最終形成線上線下同產品,同價格,同服務,同體驗,同支付“五同”的銷售系統(tǒng)??崧拥木€下體驗店有170多家,覆蓋北京、上海、廣州等60多個城市,體驗店的布局還將繼續(xù)擴張,計劃年內達到300家。
互動環(huán)節(jié)
在楊總的分享過后,會員與楊總、方教授進行深度互動與討論階段。會員們針對酷漫居成功轉型背后的驅動因素是什么,都有自己的疑義與想法。
(上圖是義烏市雷群貿易有限公司總經理趙群生在認真聽取后,對酷漫居的轉型史提問)
(上圖是杭州邁永科技有限公司總經理鄭月明提問酷漫居的自身優(yōu)勢是哪些)
(上圖是杭州品姿化妝品有限公司總經理劉少俊,希望楊總分享企業(yè)的運營亮點)
楊總:酷漫居在2015年堅持了以用戶體驗為核心,打造了O2O+C2B的核心商業(yè)模式。我們堅持,無論未來商業(yè)如何變化,無論走線上還是線下,商業(yè)的核心本質是人,如何以用戶體驗為核心,讓用戶體驗、參與、分享等加入產品價值鏈,是企業(yè)一直強調的。在美國著名雜志《快公司》發(fā)布的中國創(chuàng)新企業(yè)五十強里,酷漫居成為家居行業(yè)唯一一家入選企業(yè)。
酷漫居的運營思路是把O2O模式打造得更完美,線上線下深度整合,線上能夠搜索,線下能夠體驗,讓消費者真正感受到極致的產品帶來的喜悅;二是更進一步深入滿足消費者需求,加強C2B定制服務,在我們供應體系中滿足個性化需求??崧邮冀K貫徹用戶是核心,創(chuàng)新是基因。
(上圖是方總對酷漫居的參訪和整個討論會做總結)
方總總結到:通過聆聽楊總的創(chuàng)業(yè)歷程,其中的山窮水盡、千金散盡過的感受是很寶貴的,它代表著創(chuàng)業(yè)時期的艱難。這種過程中的跌爬滾打,這種死而后生,相信我們在做的成員都多多少少有經歷過。我們從中感受到的是基于楊總內收的個性,他和他的企業(yè)是比較扎實的,這點有別于宗毅的外顯比較強和外部鏈接性比較強的特性。
扎根有多深,企業(yè)就會長多高!今天我們通過酷漫居的參觀,學習到它的商業(yè)模式創(chuàng)新,包含了資源整合的創(chuàng)新,也包換了c2b、 b2c 、o2o等基于互聯(lián)網思維的轉型創(chuàng)新。它的創(chuàng)新不是基于一個點,而是基于一個平臺、一個系統(tǒng)的創(chuàng)新。它從干掉工廠,轉型成一個內部互聯(lián)網的企業(yè)這一過程是不易的,舍棄比選擇更重要。這對它未來的戰(zhàn)略性發(fā)展更有決定性作用。
(共創(chuàng)會廣州游學團在酷漫居展廳與楊總合影留念)
共創(chuàng)會此次廣州游學圓滿落幕,會員們在走訪了幾家傳統(tǒng)企業(yè)成功轉型的實踐下,在干貨學習的同時也尋找到適合自身企業(yè)經營管理的新思路新方式。共創(chuàng)會這樣的平臺,能推動我們會員企業(yè)在吸收與資源轉化中不斷提升與改善。